編者按：今天這篇文章，是由騰訊高級(jí)交互設(shè)計(jì)師@C7210?向同學(xué)們征集問(wèn)題后作出的回答，涉及交互設(shè)計(jì)、行業(yè)趨勢(shì)、職場(chǎng)、工具推薦等等，都是大家平時(shí)特別關(guān)心的，趕緊來(lái)收。

上期回顧：《一對(duì)一提問(wèn)！騰訊高級(jí)交互設(shè)計(jì)師C7210 的高質(zhì)量問(wèn)答（一）》

歡迎關(guān)注作者（高級(jí)交互設(shè)計(jì)師、貓奴、吉他手、鼓手、老狗、單身，現(xiàn)就職于騰訊ISUX）的微信公眾號(hào)：Beforweb

這兒有他的訪談：《優(yōu)設(shè)訪談！騰訊高級(jí)交互設(shè)計(jì)師C7210的十年設(shè)計(jì)路》

Ask Me Anything第二期，包含九組問(wèn)答：

1. 越發(fā)感覺(jué)專(zhuān)注很難，你是如何保持學(xué)習(xí)的持久性的？能說(shuō)說(shuō)你的自律情況嗎？
2. 請(qǐng)問(wèn)C對(duì)設(shè)計(jì)動(dòng)力的源泉來(lái)自哪里？就我個(gè)人來(lái)講，日常支持各類(lèi)產(chǎn)品需求的設(shè)計(jì)很難讓我產(chǎn)生持續(xù)動(dòng)力，于是比較想?yún)⒖糃的理解。
3. 我是一名研三的學(xué)生，研究方向?yàn)榻换ピO(shè)計(jì)，明年畢業(yè)也會(huì)繼續(xù)做自己喜歡的工作：交互設(shè)計(jì)。自己有一點(diǎn)疑惑，請(qǐng)問(wèn)交互設(shè)計(jì)也一定要去關(guān)注各種設(shè)計(jì)時(shí)勢(shì)嗎，問(wèn)題的緣由是平時(shí)工作量大，回到家中想放松一下，不想去刷各種設(shè)計(jì)公眾號(hào)。
4. 你好！我是自學(xué)的UI，想請(qǐng)教下如何分析一款產(chǎn)品的新功能誕生或信息架構(gòu)變化背后的原因（例如Ins為何新增短視頻錄制分享功能，支付寶為何要把余額和余額寶遷移到二級(jí)頁(yè)面）？如何針對(duì)變化尋求合適的視覺(jué)表現(xiàn)方式呢？
5. 請(qǐng)問(wèn)如何歸納出比較系統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)知識(shí)框架？比如以考試為目的？
6. 在設(shè)計(jì)中會(huì)有用了方法論但產(chǎn)出結(jié)果不滿意的情況，是方法沒(méi)用對(duì)？還是沒(méi)必要用呢？
7. 想要參加2017年3月份騰訊交互實(shí)習(xí)校招/9月份校招，是建議在3月份找一份相關(guān)工作進(jìn)行6個(gè)月的實(shí)習(xí)然后參加9月份校招呢，還是直接嘗試一下3月的實(shí)習(xí)校招（畢竟也要持續(xù)1、2月）？
8. 老生常談的問(wèn)題。對(duì)于交互新人來(lái)說(shuō)錯(cuò)過(guò)了校招后再找合適的交互方向的工作就變得很難。請(qǐng)問(wèn)對(duì)于0-3年經(jīng)驗(yàn)的UX新人求職有什么好的建議？

提問(wèn)

來(lái)自@迷失特柯：越發(fā)感覺(jué)專(zhuān)注很難，你是如何保持學(xué)習(xí)的持久性的？能說(shuō)說(shuō)你的自律情況嗎？

來(lái)自@Charlotte：請(qǐng)問(wèn)C對(duì)設(shè)計(jì)動(dòng)力的源泉是來(lái)自哪里？就我個(gè)人來(lái)講，日常支持各類(lèi)產(chǎn)品需求的設(shè)計(jì)很難讓我產(chǎn)生持續(xù)動(dòng)力，于是比較想?yún)⒖糃的理解。

C回復(fù)

和產(chǎn)品設(shè)計(jì)探索類(lèi)似，我們還是先來(lái)聊聊“目標(biāo)”吧。所謂保持持久動(dòng)力一類(lèi)，具體的策略與方法同樣取決于目標(biāo)?！皩W(xué)習(xí)目標(biāo)”這種東西是大家從孩童時(shí)期就開(kāi)始接觸的，只是學(xué)生時(shí)代的學(xué)習(xí)目標(biāo)更多是被動(dòng)的、既有的，無(wú)論合理與否，幾乎不存在因人而異的問(wèn)題。而如今面向職業(yè)、人生的學(xué)習(xí)目標(biāo)則更多取決于個(gè)人的實(shí)際境況及理想；相應(yīng)的，學(xué)習(xí)動(dòng)力與方式方法恐怕也是不一而論的。

對(duì)我個(gè)人而言，職業(yè)能力方面的學(xué)習(xí)開(kāi)始于2005年大學(xué)本科畢業(yè)之后。受當(dāng)時(shí)一些朋友的影響（說(shuō)來(lái)也是有意思，那幾年通過(guò)音樂(lè)和樂(lè)隊(duì)所結(jié)識(shí)的朋友當(dāng)中有很多是設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)或在業(yè)），我對(duì)和“設(shè)計(jì)”相關(guān)的工作都很有興趣（站在當(dāng)時(shí)的角度完全不了解不同領(lǐng)域的設(shè)計(jì)工作有怎樣的區(qū)別和聯(lián)系，只有籠統(tǒng)的概念）。然而自己的專(zhuān)業(yè)是信息管理與信息系統(tǒng)，和一般意義上的設(shè)計(jì)工作沒(méi)任何關(guān)聯(lián)（十多年之后的如今在B側(cè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作中反而發(fā)現(xiàn)了很多和當(dāng)時(shí)的專(zhuān)業(yè)相契合的地方），加之專(zhuān)業(yè)方向的崗位大都有資深需求，于是在畢業(yè)前后感到徹底的無(wú)所適從，第一份工作只是為數(shù)碼賣(mài)場(chǎng)的小商家打工，在店面或數(shù)碼論壇售賣(mài)智能手機(jī)、PDA、PSP游戲機(jī)及各類(lèi)配件。那半年多的時(shí)間里，沒(méi)少幫人貼膜，酷熱的夏天挨家跑去客戶的公司推銷(xiāo)或送貨也是常有的事。工作倒是可以良好勝任，辛苦一類(lèi)不在話下，收入方面也不差，只是每每被人稱(chēng)作“賣(mài)手機(jī)的”，心里并不是滋味。我知道這些顯然不是自己真正想做的，那樣的工作與人際環(huán)境也絕非自己理想當(dāng)中的樣子。

所以我猜我最初的目標(biāo)就是要成為一名“設(shè)計(jì)師”而不是“賣(mài)手機(jī)的”，我希望能像我的那些已經(jīng)在廣告公司或是“太平洋電腦網(wǎng)”一類(lèi)地方做設(shè)計(jì)的朋友們一樣酷，我希望能像《DOOM啟世錄》當(dāng)中描述的John Carmack和John Romero沒(méi)日沒(méi)夜揮灑汗水追逐夢(mèng)想那樣有所行動(dòng)。于是開(kāi)始嘗試白天做本職工作、晚間回到住處自學(xué)設(shè)計(jì)的生活模式。往往是下班到家沖個(gè)澡吃個(gè)微波爐便當(dāng)然后立刻開(kāi)始學(xué)習(xí)，資料就是是當(dāng)時(shí)通過(guò)Emule下載的各種國(guó)外Photoshop和Dreamweaver教程（當(dāng)時(shí)的理解就是學(xué)好這些便能找到網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工作）。每晚大約從7:00開(kāi)始直到夜里2:00，是雷打不動(dòng)的極為專(zhuān)注的學(xué)習(xí)時(shí)間，當(dāng)然期間會(huì)攝入大量的咖啡、尼古丁和酒精以調(diào)整身心狀態(tài)。

△ 攝于2005年，見(jiàn)證了當(dāng)時(shí)真實(shí)的雞血狀態(tài)。年輕真好。還活著真好。

從那時(shí)開(kāi)始，到有幸進(jìn)入設(shè)計(jì)行業(yè)，到在各個(gè)崗位上嘗試探索，到最終落腳于交互設(shè)計(jì)崗位直至如今，這種“白天工作+晚間學(xué)習(xí)”的模式在本質(zhì)上沒(méi)有變過(guò)，不同的是那幾年里有大量的時(shí)間和過(guò)剩的精力可以肆無(wú)忌憚的投入，而隨著年齡的增長(zhǎng)，工作與生活結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化，慢慢很難再有那樣理想的狀態(tài)，時(shí)間只能靠擠。

自己的故事講的差不多了，從明確目標(biāo)到通過(guò)實(shí)踐來(lái)追逐目標(biāo)，大體便是這樣，接下來(lái)可以回到問(wèn)題當(dāng)中。既然提到“專(zhuān)注”和“自律”，那我姑且將問(wèn)題當(dāng)中所說(shuō)的“持久性”理解成兩個(gè)方面吧：

1. 日常學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中的注意力聚焦及時(shí)間利用率的問(wèn)題。
2. 怎樣保持月復(fù)一月、年復(fù)一年的持久性的學(xué)習(xí)狀態(tài)的問(wèn)題。

對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題，雖然可以給到一些常見(jiàn)建議，譬如遠(yuǎn)離手機(jī)、遠(yuǎn)離人群、遠(yuǎn)離以任何形式滲透進(jìn)來(lái)的社交媒體信息、嘗試番茄工作法等等，但實(shí)際上，從我個(gè)人的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，如果你有著足夠激發(fā)自己前進(jìn)的目標(biāo)與動(dòng)力，如果你能在專(zhuān)注學(xué)習(xí)的過(guò)程中體會(huì)到那種汲取養(yǎng)分、提升能力的快感，體會(huì)到那種一步步接近目標(biāo)的興奮，這種狀態(tài)其實(shí)不需要額外的付出便能自然而然的維持，因?yàn)闆](méi)什么事情能同時(shí)給身心帶來(lái)更妙的感受（當(dāng)然說(shuō)完全沒(méi)有也不盡然，但那是另外一個(gè)話題了）。所以與其想方設(shè)法解決“難以專(zhuān)注”的問(wèn)題，不如回過(guò)頭看看自己想要聚焦的那個(gè)目標(biāo)本身是否還清晰，是否需要調(diào)整或再激發(fā)。

對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題，于我而言，一是習(xí)慣，即相同的、令自己感到愉悅的模式日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，已經(jīng)成為身心成癮的習(xí)慣，即便在近些年里最缺乏時(shí)間精力的日子里，不吸收些信息或是不找些額外的事做，便無(wú)法安心去睡，這樣；二是我們所處的這個(gè)行業(yè)本就是高速發(fā)展、高度動(dòng)態(tài)的領(lǐng)域，自己的目標(biāo)需要隨之調(diào)整（譬如從“做一名設(shè)計(jì)師”到“做一名優(yōu)秀的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師”到“做一名優(yōu)秀的移動(dòng)端交互設(shè)計(jì)師”到“嘗試進(jìn)軍VR領(lǐng)域并在必要的時(shí)候可以立足”一類(lèi)），所需掌握的理念與能力也需要不斷進(jìn)化。無(wú)論從哪個(gè)方面看，要做好，或是僅以立足為目標(biāo)，也都需要保持持久學(xué)習(xí)；這甚至不是自律的問(wèn)題，更多是生存的危機(jī)感吧。

此外，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，另外一個(gè)保持所謂“自律”和“持久”的重要方式就是Beforweb這個(gè)博客和公眾號(hào)，正如第一期問(wèn)答當(dāng)中提到的，2011年搭建起來(lái)之后，很快得到朋友們的鼓勵(lì)和支持，自己也有感到力氣用對(duì)了地方 - 將一直以來(lái)的訂閱內(nèi)容分類(lèi)規(guī)整，每天無(wú)論如何都要擠出一些時(shí)間看看國(guó)外重要內(nèi)容源的更新，即便在忙碌的日子只能看看標(biāo)題，也可以保持一種持續(xù)性的熱度；每周讀過(guò)若干原文之后，挑選出一篇值得做譯文的，拿過(guò)來(lái)放到Beforweb - 就這樣走過(guò)了五年多。對(duì)外而言，我在持續(xù)的輸出內(nèi)容，在“堅(jiān)持”，在“分享”，其實(shí)對(duì)我自己而言，這件事本身更在于持續(xù)的學(xué)習(xí)。由于很多朋友都在關(guān)注和互動(dòng)，所以對(duì)我來(lái)說(shuō)也算是一種來(lái)自外部的持續(xù)性激勵(lì)。

△ Beforweb于2011年啟動(dòng)。

話說(shuō)回來(lái)，以上所有這些都是很個(gè)人化的學(xué)習(xí)歷程（包括曾經(jīng)的境遇、學(xué)習(xí)的目標(biāo)和動(dòng)力等等），未必能為各位提供有價(jià)值的信息，不過(guò)大的道理是類(lèi)似的，不妨站在自己的角度根據(jù)實(shí)際目標(biāo)和情境來(lái)考慮最適合自己的方式吧。

提問(wèn)

來(lái)自@嘟嘟：您好，我是一名研三的學(xué)生，研究方向?yàn)榻换ピO(shè)計(jì)，明年畢業(yè)也會(huì)繼續(xù)做自己喜歡的工作：交互設(shè)計(jì)。關(guān)注您的博客很久了。看到您在征集問(wèn)題，自己有一點(diǎn)疑惑，請(qǐng)問(wèn)，交互設(shè)計(jì)也一定要去關(guān)注各種設(shè)計(jì)時(shí)勢(shì)嗎，問(wèn)題的緣由是平時(shí)工作量大，回到家中想放松一下，不想去刷各種設(shè)計(jì)公眾號(hào)。也或許自己視野狹窄，所以希望和您交流一下。

C回復(fù)

感覺(jué)有必要先糾結(jié)一下“交互設(shè)計(jì)”本身的定義。如前所述，我個(gè)人沒(méi)有設(shè)計(jì)相關(guān)的學(xué)科背景，所以完全不了解交互設(shè)計(jì)方向的研究生專(zhuān)業(yè)會(huì)教授哪些內(nèi)容，會(huì)培養(yǎng)學(xué)生怎樣認(rèn)知“交互設(shè)計(jì)”這四個(gè)字，于是也不能確定你所喜歡的“交互設(shè)計(jì)”與實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)崗位當(dāng)中對(duì)于交互設(shè)計(jì)的要求之間是否存在差異。

實(shí)際工作當(dāng)中的交互設(shè)計(jì)職責(zé)包括若干方面，參考上一期的問(wèn)答：

這些年我個(gè)人在交互設(shè)計(jì)崗位上所承擔(dān)的實(shí)際工作包括在產(chǎn)品層面與產(chǎn)品經(jīng)理溝通功能、目標(biāo)策略及具體項(xiàng)目需求，在設(shè)計(jì)層面進(jìn)行字面意義上的“交互設(shè)計(jì)”工作，例如輸出草圖、線框稿、文檔、交互原型等產(chǎn)出物，配合視覺(jué)設(shè)計(jì)師完成高保真UI稿，在實(shí)現(xiàn)層面與開(kāi)發(fā)人員對(duì)接具體的界面還原問(wèn)題，必要時(shí)與用研同學(xué)配合組織可用性測(cè)試，等等。

如果這大致符合你所學(xué)到的關(guān)于“交互設(shè)計(jì)”的定義，那么是的，交互設(shè)計(jì)需要關(guān)注太多時(shí)勢(shì)，既包括人機(jī)互動(dòng)層面的知識(shí)與資訊，同時(shí)也包括對(duì)于視覺(jué)設(shè)計(jì)理論、方法及設(shè)計(jì)趨勢(shì)的了解，此外更有對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)域的認(rèn)知。從崗位劃分的角度講，交互設(shè)計(jì)更接近產(chǎn)品上游，相應(yīng)的也就更具綜合性。如果涉及到第一期問(wèn)答中提到的關(guān)于“交互和視覺(jué)融合的趨勢(shì)”問(wèn)題，那么培養(yǎng)自己的綜合能力，培養(yǎng)長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)習(xí)慣則是“合格”的最基本標(biāo)準(zhǔn)。

△ 我在Feedly的一部分訂閱，供參考。

不妨參考前面一組問(wèn)答，首先整理一下目標(biāo)吧。既然是自己喜歡的工作，那么建議你付出必要的時(shí)間精力去做好。畢竟在現(xiàn)實(shí)中，能認(rèn)清自己喜歡做的事情，并且有過(guò)不錯(cuò)的專(zhuān)業(yè)背景，同時(shí)可以以此為職業(yè)，這其實(shí)是很幸運(yùn)的狀況 - 十多年前的我一定會(huì)羨慕不已。

與以往不同，本期邀請(qǐng)了三位嘉賓共同參與回復(fù)。

說(shuō)起來(lái)，做Beforweb這五年多以來(lái)還從未嘗試過(guò)任何合作形式，鑒于AMA活動(dòng)當(dāng)中有些問(wèn)題確屬C所不擅長(zhǎng)，譬如涉及到校招具體策略一類(lèi)，不敢妄言，不如請(qǐng)朋友們來(lái)一起聊 - 其中有C多年的好友老包和胖達(dá)，以及ISUX負(fù)責(zé)校招面試的同事小e，相信可以給各位帶來(lái)更有價(jià)值、角度更加豐富的內(nèi)容。

先來(lái)介紹一下嘉賓：

老包

《觸動(dòng)人心 - 設(shè)計(jì)優(yōu)秀的iPhone應(yīng)用》一書(shū)譯者，曾任職淘寶、大眾點(diǎn)評(píng)、脈可尋等公司的交互設(shè)計(jì)、產(chǎn)品總監(jiān)等職位，C7210的互粉基友知心兄弟一枚，現(xiàn)擔(dān)任上海凡寶COO。

PANDA | 胖達(dá)

近10年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾任職HP、大眾點(diǎn)評(píng)（與C7210相識(shí)，成為知心不換命的煙友）、1號(hào)店、蟬游記等公司的設(shè)計(jì)與相關(guān)管理職位，主導(dǎo)設(shè)計(jì)web與app產(chǎn)品逾20款，現(xiàn)任職于巧書(shū)。

小e

騰訊ISUX（上海）高級(jí)設(shè)計(jì)師，校招面試官，C的好同事。

C7210

搭車(chē)刷存在感的主頁(yè)君。

提問(wèn)

來(lái)自@偉濤：你好！我是自學(xué)的UI，想請(qǐng)教下如何分析一款產(chǎn)品的新功能誕生或信息架構(gòu)變化背后的原因（例如Ins為何新增短視頻錄制分享功能，支付寶為何要把余額和余額寶遷移到二級(jí)頁(yè)面）？如何針對(duì)變化尋求合適的視覺(jué)表現(xiàn)方式呢？

回復(fù)

胖達(dá)

兄弟或姐妹，歡迎入坑！

問(wèn)題太騷氣了，我都不知道怎么回答呀。你的問(wèn)題分為了兩個(gè)部分：

1. 新功能誕生背后的心路歷程。
2. 如何針對(duì)變化尋求合適的視覺(jué)表現(xiàn)方式。

我不知道怎么回答并非因?yàn)檫@些問(wèn)題本身有問(wèn)題，而是你要把這個(gè)兩個(gè)問(wèn)題牽扯出一些關(guān)系，我就覺(jué)得有那么些痛心疾首。

問(wèn)題1：如何分析一款產(chǎn)品的新功能誕生或信息架構(gòu)變化背后的原因。

為什么要分析？請(qǐng)問(wèn)你是把這些“改變”當(dāng)作正確答案來(lái)看的么？所以你要分析原因？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本就沒(méi)什么“正確答案”，所以在我眼里，去分析一款產(chǎn)品功能發(fā)生改變的原因，只要有自己的正常邏輯就好了，把自己當(dāng)成一個(gè)狼人殺閉眼玩家的心態(tài)就好了。

如何分析？這個(gè)是需要積累的，需要對(duì)產(chǎn)品甚至設(shè)計(jì)產(chǎn)品的這個(gè)公司有一定的了解，才能作出有見(jiàn)解的判斷。通過(guò)了解，所有的邏輯會(huì)基于某個(gè)初心或原點(diǎn)，接著一路推理就好了，不要在乎對(duì)錯(cuò)，只要在乎邏輯是不是成立。

分析完之后有什么用？對(duì)啊，有什么用呢？胖達(dá)不知道有什么用。

問(wèn)題2：如何針對(duì)變化尋求合適的視覺(jué)表現(xiàn)方式呢？

視覺(jué)是個(gè)整體的語(yǔ)言，即使“支付寶把余額和余額寶遷移到二級(jí)頁(yè)面”之后，支付寶的主色調(diào)也沒(méi)有變成紅色。所以“功能的變更”和“視覺(jué)的表現(xiàn)”并沒(méi)有直接關(guān)系，除非你要從頭到尾的做一個(gè)大版本的迭代，或做一個(gè)新的產(chǎn)品。對(duì)于這些，又是另一波的新情況了。

多說(shuō)兩句，從我這個(gè)有十年工齡的老油子的角度看去，要在某個(gè)職位上成為一個(gè)合格或者優(yōu)秀的人才，一般都是一個(gè)“T”字模型。在現(xiàn)在的企業(yè)對(duì) UI 崗位的認(rèn)知來(lái)看，“T”的橫杠上一般要有以下幾個(gè)能力：

1. 溝通能力（和產(chǎn)品溝通，交互設(shè)計(jì)溝通，開(kāi)發(fā)溝通，理解需求，提出意見(jiàn)，注意溝通的最終目的不是為了說(shuō)話，而是為了磨合團(tuán)隊(duì)以及更高效的推進(jìn)產(chǎn)品的進(jìn)程）。
2. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力（設(shè)計(jì)是一門(mén)語(yǔ)言。會(huì)用軟件只是基礎(chǔ)）。
3. 總結(jié)和沉淀能力（復(fù)盤(pán)，沉淀自我表現(xiàn)，沉淀規(guī)范，為了下一次做好充分準(zhǔn)備）。

橫桿的三個(gè)能力直接選一個(gè)垂直下來(lái)。選第一個(gè)，可以開(kāi)闊眼界，讓自己能站在更高的層面看待實(shí)際問(wèn)題；選第二個(gè)，可以成為設(shè)計(jì)專(zhuān)家；選第三個(gè)：可以去寫(xiě)書(shū)，名利雙收。

C7210

信息架構(gòu)的調(diào)整大致出于幾方面原因：

1. 隨著功能增多，產(chǎn)品規(guī)模提升，功能的類(lèi)別可能需要在邏輯上解構(gòu)和重組，形成新的架構(gòu)體系。
2. 增加了較為重要的新功能，或是出于業(yè)務(wù)層面的考慮而需要在某個(gè)特定的周期內(nèi)重點(diǎn)突出某個(gè)功能，此時(shí)需要提升這些功能在視覺(jué)呈現(xiàn)方式上的權(quán)重，相應(yīng)的可能導(dǎo)致原有功能降權(quán)，譬如在布局上移至次要位置，或默認(rèn)隱藏，或移至二級(jí)界面，僅在主界面保留入口。
3. 單純?cè)谠O(shè)計(jì)的層面進(jìn)行優(yōu)化改良，原有的功能性和架構(gòu)不產(chǎn)生變化，僅在呈現(xiàn)方式上結(jié)合產(chǎn)品策略而調(diào)整權(quán)重。

變更背后的具體原因取決于特定的產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、公司自身的目標(biāo)與策略，并非物理定律那樣可以由“條件觸發(fā)”到“事件發(fā)生”歸納出一整套具有必然性的結(jié)論，抱歉我個(gè)人難以回答；而在設(shè)計(jì)層面需要進(jìn)行哪些相應(yīng)的調(diào)整則取決于上面提到這些具體情況，譬如通過(guò)布局調(diào)整來(lái)體現(xiàn)優(yōu)先級(jí)策略，通過(guò)架構(gòu)的重新梳理來(lái)體現(xiàn)業(yè)務(wù)模式的變化，等等。注意這里說(shuō)的是“設(shè)計(jì)層面的調(diào)整”，而對(duì)于問(wèn)題當(dāng)中提到的“合適的視覺(jué)表現(xiàn)”，這個(gè)概念與“信息架構(gòu)變更”、“新功能誕生”之間的邏輯關(guān)系我或許沒(méi)有理解到位 -?對(duì)于“合適的視覺(jué)表現(xiàn)”的考慮與探索是伴隨著產(chǎn)品周期自始至終的，就像“低廉的交互成本”，“平滑的功能流程”等等，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本素質(zhì)，而非變更節(jié)點(diǎn)上發(fā)生的特殊事件。

提問(wèn)

來(lái)自@FreePanda：在設(shè)計(jì)中會(huì)有用了方法論但產(chǎn)出結(jié)果不滿意的情況，是方法沒(méi)用對(duì)？還是沒(méi)必要用呢？

回復(fù)

胖達(dá)

請(qǐng)不要非黑即白，灰色才是最豐富。

請(qǐng)不要把“經(jīng)驗(yàn)”當(dāng)做“教條”，有些經(jīng)驗(yàn)的得出并不一定具備“普適性”原則，可能是“專(zhuān)案專(zhuān)做”的結(jié)果。

方法論是為了告訴你世界上“還有”這樣的方法（多種可能），而不是為了告訴你世界上“只有”這樣的方法（一種可能）。

老包

方法論的”論”字是什么意思？是”理論”。 理論怎么用？當(dāng)然要結(jié)合實(shí)踐啦。

你已經(jīng)閱讀了一些書(shū)籍或文章，懂得方法論并應(yīng)用方法論了，已經(jīng)超越了一半的設(shè)計(jì)師，請(qǐng)繼續(xù)努力。

我們的知識(shí)有四個(gè)階段：“不知道不知道”、“知道不知道”、“知道知道”、“不知道知道”。所謂“不知道不知道”正是我們所說(shuō)的門(mén)外漢和一些新手設(shè)計(jì)師，他們還不完全了解交互設(shè)計(jì)，不了解領(lǐng)域里還有那么多方法論可以使用。接下來(lái)就是“知道不知道”，你知道設(shè)計(jì)里有好多知識(shí)還沒(méi)有學(xué)到，還不會(huì)應(yīng)用，這就是你現(xiàn)在能提出了學(xué)習(xí)了方法論，但應(yīng)用起來(lái)卻遇到問(wèn)題。我們都知道“知其然，知其所以然”。注重看方法論得來(lái)的思路，而不注重結(jié)論。

方法論給定的都是在”指定上下文中”的最佳實(shí)踐，這些”指定上下文”一般都還包含一個(gè)隱性條件叫做特殊情況除外。但幾乎每個(gè)設(shè)計(jì)的場(chǎng)景里都有一大堆的特殊情況——用戶群體不是一般用戶群體，交互所處的環(huán)境特殊，用戶目標(biāo)不單一……所以，應(yīng)用方法論的結(jié)論，要多考慮你的設(shè)計(jì)的上下文，再根據(jù)上下文調(diào)整你的設(shè)計(jì)。

在“知道不知道”的階段，最好的方法就是不停地迭代然后測(cè)試，說(shuō)白了就是改改改，然后每次改完要知道是改進(jìn)步了還是改退步，這能讓你慢慢吸收方法論，吸收別人的結(jié)論和經(jīng)驗(yàn)。漸漸地，你能融會(huì)貫通，能用你的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)結(jié)合理論，對(duì)原有理論進(jìn)行修正，并分享出去，那時(shí)就是“知道知道”階段了。待若干年后，你隨手拿起紙筆就能如高考高手解題般，設(shè)計(jì)信手拈來(lái)，覺(jué)不經(jīng)思考既有神作。那就是“不知道知道”。

一起向“不知道知道”奮進(jìn)！

C7210

“方法論”從來(lái)都在那，在每一本經(jīng)典的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍里，在諸多團(tuán)隊(duì)和個(gè)人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)心得當(dāng)中?！胺椒ㄕ摗北旧聿皇菃?wèn)題，重點(diǎn)在于以怎樣的方式看待和運(yùn)用“方法論”。前面一個(gè)問(wèn)題就是看待方法論的一種方式，也就是將其視為必然能夠提供標(biāo)準(zhǔn)答案的教科書(shū)課本去“學(xué)”去“剖析”，好像我們上學(xué)時(shí)所做的那樣。這種角度和學(xué)習(xí)方式對(duì)于應(yīng)試或許行得通，但實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作不是考卷，方法論不是解題工具，不是公式定理。

“方法論”是什么？同樣只能談個(gè)人理解。每說(shuō)起這三個(gè)字，我總會(huì)想到一個(gè)例子，未必準(zhǔn)確，供參考：

樂(lè)理、樂(lè)譜是什么？是怎樣出現(xiàn)的？我對(duì)音樂(lè)歷史沒(méi)研究，只是隱約記得“節(jié)奏”和“旋律”一類(lèi)的概念起源于遠(yuǎn)古人類(lèi)在狩獵或農(nóng)耕相關(guān)活動(dòng)前后進(jìn)行的儀式，像是祈?；驊c祝一類(lèi)。最初的演奏者們是怎樣理解和掌握演奏技能的？是怎樣體會(huì)調(diào)式與情感之間的關(guān)聯(lián)的？是怎樣把握節(jié)奏與韻律的變化以適應(yīng)不同場(chǎng)景的？具體的答案我不了解，但肯定不是通過(guò)樂(lè)理和樂(lè)譜。

樂(lè)理和樂(lè)譜正是這些音樂(lè)先行者們?yōu)榱藢⒆约好鞯降哪撤N“只能意會(huì)、難于言表”的東西盡可能傳承下去而通過(guò)文字與符號(hào)匯總而成的。通過(guò)這種形式，尚未掌握演奏能力的人可以直觀高效的了解技法，沒(méi)有素材進(jìn)行演奏的人能夠有章可循，音樂(lè)和音樂(lè)演奏便這樣逐漸成熟并傳播開(kāi)來(lái)。越來(lái)越多的人通過(guò)學(xué)習(xí)成為演奏者，同時(shí)對(duì)“學(xué)習(xí)素材”本身進(jìn)行改良優(yōu)化，直到它們演變?yōu)槭澜绶秶鷥?nèi)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，即“樂(lè)理”；“樂(lè)譜”也成為譜寫(xiě)音樂(lè)的標(biāo)準(zhǔn)化方式。

而另一方面，從音樂(lè)起源時(shí)期直至如今，世上從來(lái)都有著不依賴(lài)于這些標(biāo)準(zhǔn)化素材而摸索、學(xué)習(xí)、演奏音樂(lè)的人，特別是近一個(gè)世紀(jì)在爵士樂(lè)、搖滾樂(lè)等領(lǐng)域，有太多音樂(lè)人通過(guò)年復(fù)一年的聆聽(tīng)與實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)，通過(guò)自己的雙耳來(lái)辨識(shí)音符，體會(huì)其中的感情色彩，潛移默化的將演奏理念與感覺(jué)融入到了潛意識(shí)當(dāng)中，并通過(guò)自學(xué)樂(lè)器來(lái)掌握操作技法。我所了解的一些站在世界巔峰的音樂(lè)人并不識(shí)譜，并不了解所謂調(diào)式調(diào)性，但在幾十年的職業(yè)生涯里就是可以不斷編寫(xiě)或即興演奏出一個(gè)個(gè)經(jīng)典的曲目，直到愛(ài)好者和學(xué)習(xí)者將他們的演奏譜成曲譜供更多人學(xué)習(xí)和體會(huì)。

樂(lè)理和樂(lè)譜是音樂(lè)領(lǐng)域當(dāng)中的“方法論”。對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言，各類(lèi)理論原則、實(shí)踐方法、設(shè)計(jì)模式等等，在某種程度上是否和樂(lè)理、樂(lè)譜有著同樣的性質(zhì)？

所以對(duì)于怎樣看待和運(yùn)用方法論的問(wèn)題，我想要表達(dá)的其實(shí)都在上面的故事里了。作為設(shè)計(jì)師，你可以像科班學(xué)生那樣系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)各種方法理論，然后通過(guò)實(shí)踐去驗(yàn)證；你同樣可以大膽的先跨進(jìn)領(lǐng)域投入實(shí)踐，同時(shí)保持思考和學(xué)習(xí)，在實(shí)踐的同時(shí)了解既有的理論知識(shí)，結(jié)合自己面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題而進(jìn)行取舍或優(yōu)化改良 -?看得見(jiàn)摸得著的方法論從來(lái)都不是驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)決策或評(píng)估設(shè)計(jì)成果的核心標(biāo)準(zhǔn)，更不是普遍適用的公理，最為關(guān)鍵的還是自己所面對(duì)的產(chǎn)品以及所要解決的問(wèn)題本身。

說(shuō)到這，我想起之前翻譯的《Designing For Touch》一書(shū)當(dāng)中的最后一句話，放在這里做以總結(jié)，也算是共勉吧：

一方面，我們需要繼續(xù)研究和優(yōu)化現(xiàn)有的設(shè)計(jì)方法，另一方面，我們可能還需要時(shí)不時(shí)的從當(dāng)前各種所謂的“最佳實(shí)踐”當(dāng)中抽身出來(lái)，去思考一些新的可能性；畢竟，觸屏平臺(tái)本身仍處于不斷發(fā)展的階段，別讓今天的公理成為明天的桎梏。

提問(wèn)

來(lái)自@栗景：想要參加2017年3月份騰訊交互實(shí)習(xí)校招/9月份校招（反正就是想進(jìn)！），現(xiàn)因老師要求，明年3月前不能出去實(shí)習(xí)，目前在做作品集，但只有淺顯的（不夸張）學(xué)校項(xiàng)目和自己平時(shí)的redesign。請(qǐng)問(wèn)對(duì)于這樣的情況，是建議在3月份找一份相關(guān)工作進(jìn)行6個(gè)月的實(shí)習(xí)然后參加9月份校招呢，還是直接嘗試一下3月的實(shí)習(xí)校招（畢竟也要持續(xù)1、2月）？

回復(fù)

小e

作為校招準(zhǔn)備役的實(shí)習(xí)生招聘，關(guān)注更多的是學(xué)生的設(shè)計(jì)能力、學(xué)習(xí)能力、綜合素質(zhì)與行業(yè)敏感度。過(guò)往一切的積累此刻都將證明自己的實(shí)力，要做的只是把它們認(rèn)真地列出來(lái)，直擊重點(diǎn)地表達(dá)出來(lái)。所以帶上精彩的設(shè)計(jì)、深度的思考，優(yōu)秀的你來(lái)和面試官好好聊個(gè)天吧，講不定緣分就到了。

當(dāng)然，若有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)與項(xiàng)目經(jīng)歷，肯定會(huì)是個(gè)很重要的加分項(xiàng)，一個(gè)職業(yè)道路上有規(guī)劃并且有行動(dòng)的候選人是相當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)力的。

至于是參加A公司的實(shí)習(xí)生招聘面試，還是直接去找B公司的實(shí)習(xí)工作，覺(jué)得并不沖突。都可以去嘗試，一切隨心。但是不管怎么說(shuō)，在正式校招前積累實(shí)習(xí)/工作經(jīng)驗(yàn)是逃不掉的，做足充分的準(zhǔn)備，就會(huì)離自己的目標(biāo)近一些。（畢竟不了解提問(wèn)的同學(xué)的具體能力背景，這里只能給很粗略的建議。）

提問(wèn)

來(lái)自@糖：搜交互一般都是需要3-5年的工作經(jīng)驗(yàn)，0-3是一個(gè)很尷尬的坎兒?，F(xiàn)在在做的項(xiàng)目很難有一個(gè)完整的作品可以拿出來(lái)當(dāng)作品集去面試。單純r(jià)edesign的項(xiàng)目拿去面試又感覺(jué)很單薄。求突破。請(qǐng)問(wèn)對(duì)于0-3年經(jīng)驗(yàn)的UX新人求職有什么好的建議? 非常感謝！

回復(fù)

小e

首先，錯(cuò)過(guò)了校招時(shí)間再去找交互職位，并不是沒(méi)有可能成功。好的學(xué)生/設(shè)計(jì)師到哪兒都很搶手，請(qǐng)不要大意，努力尋找各公司的補(bǔ)招、特招機(jī)會(huì)。此外，也可以嘗試在規(guī)模比較小的公司或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始自己的第0年（或者說(shuō)是從校招結(jié)束后到畢業(yè)為止的那幾個(gè)月），可能你會(huì)遇到一個(gè)有歸屬感的團(tuán)隊(duì)而為之駐留，就算沒(méi)有那么美的事兒，每一個(gè)機(jī)會(huì)與經(jīng)歷都在幫助你成長(zhǎng)為有經(jīng)驗(yàn)者。

胖達(dá)

將“0-3年”再進(jìn)行一下“粗略”的細(xì)分好么，跨度那么大，都讓胖達(dá)驚訝于這個(gè)問(wèn)題是一個(gè)“交互設(shè)計(jì)師”提出來(lái)的。

0年

剛畢業(yè)，大致除了實(shí)習(xí)以外，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)什么完整項(xiàng)目的新人。

所以對(duì)于這類(lèi)新人而言，企業(yè)也不會(huì)寄希望于你們有太多的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，更多要求的就不是“硬實(shí)力”而是“潛力”，所以需要展現(xiàn)的是有上升價(jià)值的潛力，是否有完整的項(xiàng)目并非決定性因素。

從求職的角度而言，既然錯(cuò)過(guò)了校招窗口期，那么無(wú)非：

• 自己找對(duì)應(yīng)的大公司郵箱投簡(jiǎn)歷。
• 去試試創(chuàng)業(yè)公司，通常創(chuàng)業(yè)公司的招聘和校招時(shí)間并無(wú)必然關(guān)系。
• 去一些UX群或者論壇混跡一段時(shí)間（不要潛水不說(shuō)話，多發(fā)表意見(jiàn)，廢話也行，比如像現(xiàn)在的胖達(dá)一樣），通常會(huì)有職位需求。
• 找關(guān)系好的老師或?qū)W長(zhǎng)推薦。

至于如何增加面試的機(jī)會(huì)及在面試獲得更多的好感，那就是厚積薄發(fā)的問(wèn)題，建議看下【羅子雄的TED演講】。

1-2 年

如果你不是天賦異稟實(shí)力過(guò)人，瞎跳什么槽。

3年

如果到了 3 年，還沒(méi)有像樣或者完整的一套或數(shù)套作品，那這輩子在交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域可能也就這樣了。

總結(jié)

這個(gè)問(wèn)題太寬泛了，“0-3年”和問(wèn)題中的描述出入就很大?！扒舐毜慕ㄗh”指的是求職的方式或者是面試的建議，要完整敘述可以寫(xiě)一篇論文了。

結(jié)束語(yǔ)

最終期全部問(wèn)答至此結(jié)束。

感謝各位的支持與關(guān)注；感謝小e、老包、胖達(dá)三位嘉賓站場(chǎng)支援。

或許在不久之后還會(huì)再開(kāi)新一輪的Ask Me Anything活動(dòng)，不約，我們不期而遇。

另外一組訪談：《FACEBOOK 產(chǎn)品設(shè)計(jì)副總裁JULIE ZHUO的八組問(wèn)答》

「作者的VR設(shè)計(jì)好文合集」

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