如果有機(jī)會(huì)能在谷歌工作，多半會(huì)讓很多人期待吧。那這座世界級(jí)大廠，又是如何面試設(shè)計(jì)師的呢？帶著好奇心，我找到了這篇文章。原文作者目前已經(jīng)成功入職谷歌，文章詳細(xì)的介紹了她面試谷歌的經(jīng)歷，讓我們跟隨作者，一起解密谷歌設(shè)計(jì)師的面試吧！

本文并不會(huì)一步一步地去教你如何在谷歌找到一份工作，而是講述我的求職經(jīng)歷以及我從中學(xué)到了什么。

一、我的背景

我是加利福尼亞藝術(shù)學(xué)院的四年級(jí)學(xué)生，高中畢業(yè)后突發(fā)奇想來到加州。這是一個(gè)艱難的決定，無論是在情感上還是在經(jīng)濟(jì)上。

從情感上來說，我會(huì)獨(dú)自生活在另一個(gè)國度。從經(jīng)濟(jì)上來說，是我母親一個(gè)人在支撐著一家六口人的生活，其中還包括房貸還有逾期的賬單。

隨時(shí)開始。John Cage 告訴我們無從著手是擱淺的常見緣由，他的建議是：隨時(shí)隨地開始。

在19歲的時(shí)候，離谷歌面試還不到一年的時(shí)間，我想找個(gè)暑期實(shí)習(xí)，去探索我畢業(yè)后想做的工作。我還需要賺錢，這樣我就可以繼續(xù)上學(xué)，以減輕我媽媽獨(dú)自撫養(yǎng)一個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

上百次的拒絕加上一點(diǎn)點(diǎn)的運(yùn)氣，我獲得了在 docuSign 的 UX 研究實(shí)習(xí)生工作，也是我的第一份設(shè)計(jì)工作。 這是一次很棒的經(jīng)歷，我繼續(xù)上學(xué)，并在接下來的幾個(gè)學(xué)期申請(qǐng)到了更多實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。 失敗乃成功之母，從這些經(jīng)歷中我學(xué)會(huì)了如何正確獲得我想要從事的工作。

△ 我收到的許多拒絕郵件中的一部分

我一開始對(duì)設(shè)計(jì)幾乎一無所知，但后來卻在其中茁壯成長。從在像 Skillshare（http://suo.im/4r6FTo）這樣的組織中設(shè)計(jì)可用的設(shè)計(jì)資源，到通過播客網(wǎng)站（http://suo.im/4yCSZx）做一些設(shè)計(jì)訪談節(jié)目，我漸漸知道了我想在畢業(yè)后從事的職業(yè)方向——能無限創(chuàng)造可能性，能夠在世界上擁有影響力的工作機(jī)會(huì)。

當(dāng)你選擇接受挑戰(zhàn)時(shí)，你會(huì)被要求付出的更多。這意味著需要有創(chuàng)造性的視角，需要獲取新的技能以及突破自己的邊界。

二、實(shí)習(xí)過程

2017年初，我向谷歌申請(qǐng)實(shí)習(xí)，一周后，我收到了一封拒絕郵件，郵件中給出的反饋是經(jīng)驗(yàn)和技能還不足。我決定通過做一些小的項(xiàng)目，通過活動(dòng)和志愿者參與到更多的設(shè)計(jì)社區(qū)，并同時(shí)反思我的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

幾個(gè)月后，我申請(qǐng)了另一個(gè)不同的 Google 實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并收到了有關(guān)第一輪面試的電子郵件。

三、面試題

一開始我有些擔(dān)心，因?yàn)閺膩頉]有做過面試題。但我覺得在人生所有的第一次經(jīng)歷中，最重要的是不要過度焦慮，而是要相信自己。我花了幾個(gè)小時(shí)去做這個(gè)面試題，發(fā)現(xiàn)它真的很有趣。在這個(gè)有很多可能性的項(xiàng)目上，我必須展示我的能力。

四、電話面試

我面試題通過了，并獲得了與兩個(gè)招聘人員交談的機(jī)會(huì)。面試的時(shí)候?qū)Ψ较肓私飧嚓P(guān)于我的設(shè)計(jì)背景信息。面試我的設(shè)計(jì)師人都很好，很健談，讓我能夠更深入地談?wù)撐业捻?xiàng)目。

為了保持進(jìn)步，我會(huì)把每次面試的情況記錄下來并做出改變。這有助于我更好地了解自己的長處和短處，以及我應(yīng)該多做些什么。這也幫助我改善了我在面試中表現(xiàn)自己的方式。

五、Offer

我通過了兩輪面試，并得到了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。盡管我從這個(gè)過程中學(xué)到了很多東西，但當(dāng)時(shí)另一個(gè)公司的 offer 在那個(gè)夏天更符合我的目標(biāo)，所以我拒絕了去谷歌工作的機(jī)會(huì)。

這是你在知道了所有的事情之后，學(xué)到的東西。

這是一個(gè)艱難的決定，但卻是正確的決定。這并沒有阻止我回到谷歌去申請(qǐng)一份工作。在實(shí)習(xí)過程中，我意識(shí)到我去的公司對(duì)我來說很合適。

六、全職工作

我碰巧遇到了一位谷歌的招聘人員，而我被選中參加一個(gè)設(shè)計(jì)活動(dòng)。我們聊了聊，她建議我把我的簡歷發(fā)給她申請(qǐng)全職工作。幾個(gè)月后，另一位招聘人員主動(dòng)聯(lián)系我，說她有幾個(gè)職位適合我的水平和經(jīng)驗(yàn)。

設(shè)計(jì)活動(dòng)是一個(gè)很不錯(cuò)的拓展人脈的方式。

七、電話溝通

我和招聘人員通了電話，談到了要面試我的人和一共會(huì)有幾輪面試。 因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)已經(jīng)有 Intuit 的 offer，同時(shí)我還告訴她我即將截止的 Facebook 面試流程。 她說她能幫我加快流程，跳過電話面試。 這是為了滿足其他公司的時(shí)間表，她說她對(duì)我的能力很有信心。

如果你有一些面試流程截止時(shí)間，請(qǐng)告訴招聘人員，確保他/她知道你的日程安排，以便于盡量保證面試過程中沒有意外。

八、面試題

在通話后不久，我收到了一封跟進(jìn)郵件，詳細(xì)介紹了面試題，題目很有意思。在很短的時(shí)間內(nèi)，我真的突破了我的思維極限，設(shè)計(jì)出了我熱愛的東西。

考慮如何在設(shè)計(jì)中體現(xiàn) Google 的核心價(jià)值。

你不需要在面試題上花太多時(shí)間。 它可能會(huì)導(dǎo)致你將注意力集中在細(xì)節(jié)上，而不是如何解決問題。

九、現(xiàn)場面試

現(xiàn)場面試是面試過程中最嚴(yán)格的部分。 我有大約一兩周的時(shí)間來制作演示文稿并進(jìn)行練習(xí)。 除此之外，我還練習(xí)回答面試問題和白板設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)。

在面試當(dāng)天，我確保自己準(zhǔn)時(shí)到達(dá)并向招聘人員表達(dá)出非常積極的信息。

從這里開始，我將把我的經(jīng)歷分成2個(gè)部分：

1. 作品集

在與任何科技公司面試時(shí)，作品集都至關(guān)重要。 我向不同團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)師展示了我的項(xiàng)目。 有關(guān)作品集方面的具體建議，請(qǐng)閱讀我在http://suo.im/5aiksn和http://suo.im/5pkkBb文章中所寫的相關(guān)內(nèi)容。

• 練習(xí)，練習(xí)，再練習(xí)。在面試前一天，我花了5到8個(gè)小時(shí)來準(zhǔn)備，就像前一周一樣。
• 不要一直盯著作品集，盡量把注意力集中在房間里的人身上。
• 把你的作品集給房間里的人。以此為開始，它有助于讓你的演示簡單易懂，同時(shí)展示你工作背后的廣度和深度。介紹盡量言簡意賅，并做一些簡單的交流。

2. 面試

面試官有權(quán)問任何關(guān)于你設(shè)計(jì)方面的問題。對(duì)于面試官想要問什么，你能做的準(zhǔn)備很少，你要做的只能是做好你自己。我的面試是由行為問題和面試題組成的。

對(duì)于行為面試，我被問了很多關(guān)于我的經(jīng)歷、項(xiàng)目以及我如何與人共事的問題。在一個(gè)10,000多名員工的公司里，知道如何在不同的團(tuán)隊(duì)中協(xié)作并有效地合作是至關(guān)重要的。作為一名設(shè)計(jì)師，你將會(huì)被期望了解設(shè)計(jì)的技術(shù)層次，并不斷突破你所學(xué)到的東西的邊界，并將其應(yīng)用到你的設(shè)計(jì)理念中。

在技術(shù)面試中，我面臨著各種各樣的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)，我必須在白板上繪制我的流程或評(píng)論應(yīng)用程序。 這些測試可以展示和傳達(dá)我的設(shè)計(jì)思想。

• 谷歌重視好奇心、創(chuàng)新精神和處理各種不同情況的能力，從批評(píng)到如何與人合作。他們也希望你對(duì)自己誠實(shí)和真誠。不要試圖通過成為一個(gè)你不喜歡的人來給他們留下深刻印象。
• 能夠清晰地表達(dá)出你所面臨的每一個(gè)問題深思熟慮的答案。不要害怕承認(rèn)失敗和你是如何克服它們的。
• 當(dāng)你對(duì)一個(gè)問題感到困惑時(shí)，不要害怕提問。 最好有一個(gè)深思熟慮的答案，而不是在你都不清楚被問到的問題時(shí)就倉促回答。
• 保持放松和自信。我期待著每一次面試，并且一整天都會(huì)為此感到非常興奮。

十、匹配團(tuán)隊(duì)

假期使這個(gè)過程變得更長，所以直到12月之后我才從招聘人員那里得到反饋。在經(jīng)歷了許多懸念和焦慮的等待之后，招聘委員會(huì)批準(zhǔn)了我繼續(xù)前進(jìn)。

剩下的流程要簡單得多，更多要處理的是人事流程和匹配團(tuán)隊(duì)。 我喜歡團(tuán)隊(duì)匹配的地方是，你可以加入一個(gè)特別適合你的團(tuán)隊(duì)。

• 與招聘人員明確你感興趣的內(nèi)容。這讓你有更大的機(jī)會(huì)匹配到你想要去的團(tuán)隊(duì)。
• 當(dāng)你和你的潛在經(jīng)理交談時(shí)，要表現(xiàn)出你的積極態(tài)度。它使匹配團(tuán)隊(duì)的過程更容易些。

招聘人員通過電話和簽署文件完成我的 offer 后， 我將在大學(xué)畢業(yè)后在 Google 工作。

十一、我學(xué)到了哪些？

1. 溝通是一項(xiàng)寶貴的技能

開始時(shí)我并不擅長面試。事實(shí)上，一想到要演講就會(huì)讓我精神崩潰。無數(shù)的拒絕和反思讓我在溝通能力上有所進(jìn)步，這是我正在掌握的一個(gè)弱項(xiàng)。把自己置身于情境中，追逐面試機(jī)會(huì)，這極大地提高了我在「高風(fēng)險(xiǎn)」情況下表達(dá)想法的能力。

2. 知道你想要什么

經(jīng)驗(yàn)告訴我，要表達(dá)自己的觀點(diǎn)，能夠讓你和別人區(qū)分開來。當(dāng)你能夠深思熟慮地將你的需求和對(duì)公司的貢獻(xiàn)與谷歌這樣的大公司相互匹配時(shí)，表明你在工作中會(huì)采取主動(dòng)，并且有潛力用勇氣把事情做好。

3. 拒絕平庸

學(xué)無止境。無論你在設(shè)計(jì)方面多么有天賦，如果你沒有為你所關(guān)心的事情主動(dòng)投入，或者你無法表達(dá)你的想法，你都不會(huì)走得太遠(yuǎn)。那些最擅長自己所做的事情的人總是對(duì)學(xué)習(xí)新事物和接受挑戰(zhàn)感到興奮，不管它們看起來多么不舒服或多么可怕。對(duì)你所擁有的技能的滿足不會(huì)讓你走出舒適區(qū)，要勇于嘗試新事物。

4. 真誠

保持個(gè)性，你獨(dú)一無二。谷歌的人們想要了解我的一切——從我在學(xué)校外的熱情到處理沖突。他們想知道我的經(jīng)歷是如何影響我的工作的，即使它們與設(shè)計(jì)沒有直接關(guān)系。他們想看看我是如何講述我的故事的。在谷歌的面試中，解決一個(gè)白板挑戰(zhàn)的問題與一年前在微軟面試完全不同，因?yàn)槲也]有專注于給面試官留下深刻印象，也沒有掩飾我缺乏經(jīng)驗(yàn)的問題。我真誠地試圖與設(shè)計(jì)師交流我的想法，以確保我們在同一個(gè)層面上。

5. 對(duì)你想要的工作要挑剔

我最初申請(qǐng)的是各種各樣的地方，而不是我真正想去的地方。對(duì)于實(shí)習(xí)來說，這并不重要，因?yàn)槟阈枰?jīng)驗(yàn)，但對(duì)于全職工作來說，知道自己想要什么是非常重要的，因?yàn)槟憧梢栽谝粋€(gè)地方呆上一年，而2~3年就有足夠的時(shí)間去做一些令人驚奇或失去動(dòng)力的事情。

6. 文化要適合

你想要在一個(gè)能與你的價(jià)值觀產(chǎn)生共鳴的地方工作，并讓你的心情愉悅。我發(fā)現(xiàn)我面試過的很多地方都不適合我的個(gè)性和我想從事的工作。最后，我相信在我的熱情和價(jià)值觀方面，我所要去的地方是最適合我的。對(duì)于實(shí)習(xí)和全職工作來說，它介于谷歌和 Intuit 之間。這是因?yàn)槌藫碛性O(shè)計(jì)技巧和面試技巧外，我還能傳達(dá)我的價(jià)值觀，與他們的價(jià)值觀是相互一致的。

7. 運(yùn)氣

就像塞巴斯蒂安·加布里爾（Sebastien Gabriel）在加入谷歌的經(jīng)歷中提到的那樣，我不認(rèn)為如果沒有感到不舒服和勇于嘗試新事物，人們能夠抓住機(jī)遇。從我的失敗中汲取教訓(xùn)，從優(yōu)秀的人那里獲得支持。

總結(jié)

設(shè)計(jì)給了我目標(biāo)。它讓我能夠與人交流，創(chuàng)造體驗(yàn)，改變?nèi)藗兊纳?，讓我更加自信地表達(dá)自己的價(jià)值觀。我努力繼續(xù)為這個(gè)不斷增長的社區(qū)做出貢獻(xiàn)，為其他設(shè)計(jì)師提供指導(dǎo)和學(xué)習(xí)，并在所有工作領(lǐng)域倡導(dǎo)用戶體驗(yàn)。

過程重于結(jié)果。結(jié)果驅(qū)使過程，我們只會(huì)去我們已經(jīng)去過的地方，如果是過程驅(qū)使結(jié)果，我們也許不知道我們?nèi)ハ蚝畏?，但我們?huì)知道那里就是我們想去的。

你可能無法馬上達(dá)到你的目標(biāo)，但你經(jīng)歷的過程會(huì)幫助你學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，并最終獲得你想要的東西。我花了3年多的時(shí)間來學(xué)習(xí)基本的設(shè)計(jì)技能，100多次的拒絕并沒有打倒我，我還在成長。你不應(yīng)該只是追求結(jié)果，而是要明白在這個(gè)過程中學(xué)到了什么。我相信在谷歌的工作將鞭策我繼續(xù)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，商業(yè)并最終突破自我。

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