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@十萬個為什麼 :漢堡圖標(biāo),也就是三條小橫線,一直以來被用于表示指向菜單的鏈接,是當(dāng)今網(wǎng)頁中最具爭議的技巧之一。據(jù)說設(shè)計師們都討厭它;客戶們也恨之入骨。那為什么它卻無所不在?
漢堡圖標(biāo)可以輕易縮放,它可以精確吻合像素網(wǎng)格。它原本是表達(dá)列表的圖標(biāo),被強(qiáng)行冠上了如今的角色,但既然菜單就是一列選項,這樣使用它從含以上來說是正確的。
在這個課題上,有數(shù)不盡的爭論、A/B型測試、博客宣泄、用戶研究,但這些研究幾乎都在關(guān)注app設(shè)計。當(dāng)漢堡圖標(biāo)用于網(wǎng)頁設(shè)計時,它表現(xiàn)出了更大的問題。
漢堡圖標(biāo)的問題
有很多設(shè)計師質(zhì)疑漢堡圖標(biāo)本身的價值。它頻繁作為iOS風(fēng)格圖標(biāo)出現(xiàn),雖然在Apple采用它之前,就已經(jīng)被這么用了。
World-of-swiss
Hugeinc

事實上,關(guān)于它是不是可用的菜單圖標(biāo),有大量相互矛盾的證據(jù)。有些設(shè)計師主張,年輕人能輕松認(rèn)出這個圖標(biāo),其他人則表示年紀(jì)大的若有上網(wǎng)經(jīng)歷,也可以辨認(rèn)出來。這項證據(jù)中,我們只能得出唯一一個結(jié)論,可用性測試結(jié)果是不確定的,相似的測試常常得出相互矛盾的結(jié)果。
大家普遍接受一點,用戶不會把漢堡圖標(biāo)當(dāng)作單一鏈接,很可能是因為它被設(shè)計成一組鏈接,而非單個鏈接的樣子。支撐它的是環(huán)繞周圍的邊框,或是一塊背景色,使它看起來更像一個按鈕,我敢說,再擬物一些可以增加點擊量。
Futureinsightslive

漢堡圖標(biāo)還有更多問題
除卻圖標(biāo)本身不說,使用它的方式也充斥著問題。
首先,可能也是最明顯的,漢堡圖標(biāo)給導(dǎo)航增加了額外的操作;原本一次點擊就可以到達(dá)具體頁面,現(xiàn)在需要兩次。根據(jù)網(wǎng)頁設(shè)計師的經(jīng)驗,3次點擊要能抵達(dá)(任何地方),目前為止,導(dǎo)航問題并沒有解決,漢堡圖標(biāo)這種技巧,只是把一個問題變成了另一個問題。當(dāng)然,這不僅僅是漢堡圖標(biāo)的問題,它也是所有這種風(fēng)格導(dǎo)航的問題。你可以用“菜單”兩字代替漢堡圖標(biāo),阻礙仍然存在,區(qū)別只是漢堡圖標(biāo)沒法用在其他地方。
Middle-earth.thehobbit

Jam3

漢堡圖標(biāo)同時也隱藏了它的內(nèi)容。從用戶體驗的觀點來看,用戶不應(yīng)該為了解自己能做什么,而做出任何動作。“分享到Twitter”或“付款”這些操作若不是近在眼前,太容易被用戶忽略。用戶根本不會去找他們不知道的鏈接。
最后,漢堡圖標(biāo)隱藏了網(wǎng)站的當(dāng)前狀態(tài),還有用戶所在的位置。菜單中的按下狀態(tài)為用戶提供了前后關(guān)聯(lián)信息,而漢堡圖標(biāo)則使它變得隱晦。
London-se

漢堡圖標(biāo)能做好什么?
鑒于漢堡圖標(biāo)被普遍厭惡,還導(dǎo)致一連串問題,為何它還隨處可見呢?
以我的經(jīng)驗,原因當(dāng)然在特定的年齡層里,漢堡圖標(biāo)近年來已經(jīng)深得辨識度的精髓。駁斥它的研究往往是一年前或更早的,而一年對于互聯(lián)網(wǎng)來說可是很長時間。
事實上,鏈接圖標(biāo)遠(yuǎn)比“鏈接”或“分享”更易辨識,但決定性的形式尚未顯現(xiàn)出來。而漢堡圖標(biāo)卻在各種不同設(shè)計中都保持了統(tǒng)一。

最重要的是,漢堡圖標(biāo)保持了它的初衷:它為我們節(jié)省了大量寶貴的屏幕空間資源。假如客戶給你多如牛毛的東西,都要加到菜單中,那么把它們移除屏幕并給出鏈接,就是簡單粗暴卻非常有效的辦法,可以為客戶同樣想要的內(nèi)容騰出空間。
我得說漢堡圖標(biāo)在這個問題上,比其他解決方案都好,但也不盡然。還是應(yīng)該說,漢堡圖標(biāo)沒有其他解決方案那么糟糕。
問題的根源
漢堡圖標(biāo)得到采用,還是因為設(shè)計師(更多時候是客戶)沒有完全遵循移動優(yōu)先的設(shè)計方法。他們想要一個“常規(guī)”站點,卻把它硬塞進(jìn)外孫女的手機(jī)中。
漢堡圖標(biāo)的反對者往往用“菜單”二字代替它,他們這么做完全不得要領(lǐng)。不論是否形似,漢堡圖標(biāo)如今已經(jīng)達(dá)到了它的含義,但用戶理解這個按鈕是干什么的,并沒有解決最大的問題,它隱藏了導(dǎo)航,隱藏了用戶的選擇,這是相當(dāng)嚴(yán)重的自殘。
簡單說,漢堡圖標(biāo)是一種象征,象征著我們在一心一意全方位擁抱移動優(yōu)先的道路上,集體失敗了。
Ponomusic

Mccollcenter

更好的解決辦法
為了解決漢堡圖標(biāo)的問題,我們得接受一個現(xiàn)實,我們以往所知的網(wǎng)頁已經(jīng)不再管用了。移動網(wǎng)頁的崛起,遠(yuǎn)非減少幾欄、去掉一些沉重的圖片文件這么簡單。
不同于舊時代的網(wǎng)頁,移動網(wǎng)頁采用了一種不同的方式。移動網(wǎng)頁生在專注于app的環(huán)境中,用戶希望傳統(tǒng)網(wǎng)頁也有類似的時尚體驗。
很著名的例子,F(xiàn)acebook的app將他們的漢堡圖標(biāo)改成了標(biāo)簽欄,結(jié)果顯示轉(zhuǎn)化率得到了提升。然而Facebook除了更換菜單設(shè)計,還做了意義重大得多的事情。近來他們發(fā)布了Messenger,了不起的地方在于,他們已經(jīng)有了功能完善受人歡迎的app,他們本可以將信息功能整合進(jìn)去。Facebook卻拆分了這些功能,使每個app專注于自己的角色,便得到了兩個簡單的app,而非一個復(fù)雜的app。縮減功能導(dǎo)致了菜單項的減少,就不那么需要漢堡菜單了。
優(yōu)秀的app都極為專注,他們通過遠(yuǎn)比網(wǎng)頁嚴(yán)苛的用戶測試進(jìn)化。要打造app一樣的體驗,我們得簡化網(wǎng)站,再簡化,然后再多簡化一點點。如果有必要,將建筑結(jié)構(gòu)打散成可管理的小片,近似于迷你站點。當(dāng)我們?yōu)橛脩粽宫F(xiàn)一組簡單的選擇,復(fù)雜菜單的問題再也不會出現(xiàn)了。
使用漢堡圖標(biāo)就像在傷口上扎繃帶:雖然把它包起來了,下面的傷口仍在。
我們只有完全擁抱移動優(yōu)先的方式,不僅將它用于設(shè)計,也用于我們的內(nèi)容和信息結(jié)構(gòu),漢堡菜單才會成為歷史。
原文地址:webdesignerdepot
譯文地址:colachan
譯者:@十萬個為什麼
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