所有人都覺得，打車軟件的核心競爭力是車多、便宜。但如果我告訴你，一個「報喜」的彈窗，有時候比一張優惠券更能贏得用戶的心，你信嗎？在用戶通過滴滴出行App成功叫到車后，界面頂部...

你急著趕早班機，好不容易叫到順風車，正準備出門時手機突然彈出「司機已取消行程」的冰冷通知。那一瞬間的失落感，就像期待已久的約會被放鴿子一樣讓人沮喪。滴滴在處理司機取消訂單這個...

咱們做設計的，誰沒在深夜加過班？想象一下，凌晨十二點，你拖著疲憊的身體站在空無一人的街邊，只想趕緊打個車回家。這時候，你點開打車軟件，心里是不是總會閃過一絲絲的忐忑？

急匆匆打了個車，結果一開門就被一股混合著煙味、汗臭和各種不明異味的「毒氣」熏得差點窒息？那種想要立刻逃離卻又不得不硬著頭皮上車的尷尬，簡直讓人懷疑人生。作為經常需要打車的都市...

你遇到過打到車但是找不到車在哪里的情況嗎？有時候打車的地點離車有點距離，或者是周圍環境復雜，根本不知道從哪里開始找。這種情況下，原本期待的快速出行反而變成了麻煩和困擾，浪費了...

在節假日或特殊活動期間，我們經常會在地圖應用中看到一些特別的車輛圖標。比如，滴滴出租車的車輛圖標會變成可愛的獅子或裝飾華麗的龍船，增加了節日的氛圍。這種設計不僅提升了用戶的使...

外出游玩時，朋友分享的目的地截圖總要手動輸入到打車App里，既耗時又容易出錯，尤其是在趕時間的時候，這種不便尤為突出。滴滴推出的智能解決方案解決了這一難題：用戶可以直接上傳地...

在高峰時刻打車，有時候打到的車離自己很遠，想取消吧，又怕打不到其他車，非常糾結。滴滴在你打到比較的遠的車時，依然會尋找更近的車，確保用戶總能有更優選擇。

為了讓乘客在上車前確認準確的時間和地點，滴滴推出了乘客與司機互發消息的功能。然而，有時乘客可能未意識到提前溝通的重要性。為了解決這一問題，滴滴最近對該功能進行了優化：在上車前...

對于許多寵物主人來說，帶著愛寵出行常常是一件令人頭疼的事情。傳統的網約車服務往往因為擔心寵物弄臟車輛而拒絕搭載，這讓寵物主人感到十分不便。滴滴出行敏銳地捕捉到了這一用戶需求，...

在享受滴滴打車帶來的便捷同時，你是不是也希望每一程都能省下一筆小錢？滴滴打車深知這一點，所以推出了一項貼心的功能：當你的目的地有多個合適的下車點時，滴滴會默認選擇價格更低的那...

想象一下，當你需要打車時，目的地通常是容易找到的街道地址。但貨運可不一樣，貨物可能藏在地下室、市場攤位，或者工廠倉庫這些地圖上難以直接定位的地方。滴滴貨運貼心地提供了一個拍照...

使用「滴滴出行」打車時，若輸入地址定位出現多個相近且易混淆的搜索結果，系統會智能顯示清晰提示。請用戶務必仔細核對地址的準確性，細致甄別相似選項，確保所選地址為正確的目的地。雖...

在使用「滴滴」打車時，若系統偵測到乘客當前位置與預設上車點有較大偏離，將智能提示用戶是否調整司機接駕點。同時，為確保用戶操作無誤，系統還貼心呈現了實景圖小圖，便于對上車點與實...

「滴滴出行」的情感化設計也太絕了吧！它巧妙地利用不同背景和視覺元素來傳達用戶的情緒與態度。比如，當乘客對司機服務不滿時，界面會呈現生氣表情??和躍動的火焰圖標??，以強烈的視覺沖...

「滴滴出行」除了出行周報，用戶可以在「我的-里程會員」找到月報入口，查看本月出行情況。月報除了展示本月出行區域/次數/支出用時等具體數據，也用頗有意思的最遠里程、收獲碳元氣等...

使用「滴滴出行」叫車時，如果處于出行高峰期，空閑司機少，叫車應答時間較長時體統會彈出可追加更多車型的彈窗。如果不追加或者追加車型后還是無應答，還會彈出追加「極速拼車」的選項。...

「滴滴出行」會突出司機獲得的榮譽，比如圖中強調師傅是拾金不昧司機，增強乘客對司機的信任，減少乘客在路途中不安全感的焦慮。

日常使用「滴滴出行」時，在行程中系統會根據實際路況和目的地，在當前頁提供用戶換路線的方案，并通過簡易路線信息進行對比。點擊后拓展為選項面板，展示更多詳情細節，包含大致用時、路...

現在很多 App 的開屏廣告都會利用手機加速傳感器稍微晃動轉動手機就觸發廣告打開，「滴滴」「嗶哩嗶哩」支持關閉「搖一搖」開屏廣告的功能，允許用戶有減少廣告騷擾的權利，簡直良心。