突破“意圖”迷霧
在 AI 產品設計中，用戶的真實需求常隱藏在言行之間。意圖設計正是為了解決這一“模糊性”難題，通過精細捕捉用戶隱含目標，讓 AI 更聰明、更貼心地回應需求。
 
意圖設計的核心
定義與分類：
意圖清晰 vs. 意圖模糊
咨詢信息類 vs. 執行任務類
關鍵作用：準確識別隱含意圖，不僅提升 AI 響應效率，更突破用戶對 AI 能力的認知盲區。
 
應用策略
明確意圖類型：依據用戶行為選擇合適的交互模式（內嵌操作、獨立對話或混合助手）。
提供意圖預期：在首次接觸時引導用戶，展示 AI 的強大功能和使用邊界。
引導表達：利用槽位設計捕捉關鍵信息，通過精準匹配和反饋，確保用戶意圖無遺漏。
 
這些策略將幫助產品從“看得見的操作”走向“真正理解用戶”的智能交互，給用戶帶來前所未有的便捷與驚喜。