不久前一位新同學(xué)問我：怎樣可以產(chǎn)出厲害的設(shè)計方法論？我好奇地問道為什么他會有這個論調(diào)，他的回答讓我印象挺深刻的：「因為行業(yè)都講方法論啊，設(shè)計大會就是方法論交流大會。」

這個問題真的太有趣了。確實現(xiàn)在人人都講方法論，似乎不懂幾個像樣的方法論，或者自己不「發(fā)明」幾個方法論，都不能存活了。

但是，真的如此嗎？追求方法論本身并沒有錯，因為設(shè)計方法論確實很重要，它就像數(shù)學(xué)家發(fā)明公式一樣。但是過度追捧就不對了，產(chǎn)生了很多亂象，「過度包裝」就是其中一種。我見過最夸張的「方法論」是用生物學(xué)、物理學(xué)、哲學(xué)包裝一個案例中的方法，但是究其核心，其實還是「發(fā)現(xiàn)問題 - 分析問題 - 解決問題」，只不過把所有名詞換個概念，換湯不換藥……這樣有水分的方法論，我相信大家也不會接受。

所以，今天我想談?wù)勛约嚎捶ǎ菏裁词恰刚嬲沟脑O(shè)計方法論，怎樣才能輸出「真正」的設(shè)計方法論。我希望方法論是干貨，而不是泡沫。

什么是「設(shè)計方法論」？

設(shè)計方法論由兩部分組成，一是設(shè)計，二是方法論，我們分別從「方法論」、「設(shè)計」兩方面去理解定義它。

1. 方法論定義

哲學(xué)、語義學(xué)、模型學(xué)等都對「方法」、「方法論」下過定義。方法是手段，方法論是手段總和，是從所有方法中凝練出來的一般性規(guī)律。因此，能成為方法論，一定是最貼近真理的。它能夠在一定條件下不斷復(fù)用，邏輯自洽。

所以我們不妨給「方法論」下個定義：在特定條件下，能夠不斷復(fù)用的一般性規(guī)律。所以不用去爭論它是「經(jīng)驗」還是「科學(xué)」，它最終一定是從特殊到一般，再從一般到特殊的過程。也就是從經(jīng)驗中總結(jié)出科學(xué)的規(guī)律，然后把這個規(guī)律用在該條件的具體事項上的過程。

而如果這個「條件」的外延越大、越通用，那方法論適用范圍就越大。比如哲學(xué)中的辯證分析法，它幾乎能夠適用于生活中的方方面面，所以信奉馬克思主義的我們會把它看做真理。

2. 設(shè)計方法論定義

那我們也試下給「設(shè)計方法論」下一個定義。「設(shè)計方法論」就是「設(shè)計」和「方法論」的結(jié)合。設(shè)計是什么？設(shè)計就是解決問題、創(chuàng)造價值，所以我們能不能這樣定義「設(shè)計方法論」：在特定條件下，在解決特定問題時，能夠不斷復(fù)用的一般性規(guī)律。誠然，它是邏輯自洽的。

如果是這樣定義，那我們生活中可謂很多設(shè)計方法論。現(xiàn)在市面上很多方法論，總結(jié)起來，無非是在「特定條件」、「特定問題」上不斷地做文章，輸出相應(yīng)的答案。

產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域的方法論可謂很多。因為我們?nèi)粘９ぷ髦锌隙ㄓ龅竭@樣或者那樣的問題，我們要解決它們，就會有很多方法，這些方法可以總結(jié)出方法論，在以后復(fù)用。那些被人反復(fù)使用、影響力很大的方法論，能夠一定程度上說明他們的復(fù)用性強，越貼近真理。

比如談?wù)摻换ピO(shè)計的方法，交互設(shè)計五要素就是經(jīng)典。這套模型用語句表達就是「什么人，在什么地方，要做什么事，我們要怎么幫他做好這件事」。我們研究事物，都會喜歡從最小可行性進行分析，這套模型無疑已經(jīng)達到了最小可行原則，而且經(jīng)過反復(fù)使用，可以說是，在「交互設(shè)計」上最貼近真理的設(shè)計方法論。

關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計的方法，用戶體驗五要素就是經(jīng)典。似乎也是經(jīng)過反復(fù)使用和驗證，已經(jīng)被大家信奉為「真理」，暫時還找不到它太多 bug。雖然有時候用起來覺得很套路，但是卻又無法不用它。

怎樣產(chǎn)出「設(shè)計方法論」

我想這是大家最關(guān)心的問題，因為設(shè)計方法論很重要。

設(shè)計方法論并不在于高深，過度追捧設(shè)計方法論，為了產(chǎn)出而產(chǎn)出、為了發(fā)明而發(fā)明，只會陷入到自我狂歡。設(shè)計師應(yīng)該回歸事情本身，要把事情做準確，時刻反思是不是切切實實解決了問題。不然設(shè)計方法論只會淪為笑柄。

所以，我們既沒有必要把一個很簡單的事情，或者是條件限制很死的項目，套一個方法論，因為復(fù)用性很弱；也沒有必要用常規(guī)方法就能解決的問題，非要包裝一個方法論，看起來很新穎很不同。

但是，如果我們的確需要產(chǎn)出設(shè)計方法論，那應(yīng)該怎么做呢？我們還是可以從幾個方面著手的。

1. 項目+設(shè)計：領(lǐng)域設(shè)計方法論

這是最常見的方法論設(shè)計方法，是設(shè)計方法論產(chǎn)出的大頭。現(xiàn)在市面上很多方法論，總結(jié)起來，無非是在「特定條件」、「特定問題」上不斷地做文章，輸出相應(yīng)的答案。那我們可以定義「特定問題」為某個領(lǐng)域，對于某一個領(lǐng)域能研究出可復(fù)用的方法論，就可以成為某一領(lǐng)域的經(jīng)驗。

這一塊現(xiàn)在行內(nèi)有很多的積累，比如 To B 設(shè)計方法、To G 設(shè)計方法等各種案例庫。而現(xiàn)在很多人強調(diào)「新賽道」、「新場景」，其實就是希望擴展新的領(lǐng)域，在新的領(lǐng)域輸出設(shè)計方法論，老的領(lǐng)域方法論已經(jīng)很成熟，已經(jīng)沒有什么新花樣。

需要注意的是適用性和普遍性，因為只有普適性的方法論才是真正有價值，別人可以真正復(fù)用。過于垂直的領(lǐng)域等于小眾，無法讓其他人產(chǎn)生共鳴。

2. 問題+設(shè)計

問題也是設(shè)計方法論的大頭，問題不僅僅局限于項目本身，更可以擴展到項目過程，比如溝通問題、合作問題、效率問題、職場晉升等等。

很多工作 10 年以上的「大師級」人物，已經(jīng)不再單一把「問題」鎖定在工作，而是擴展到生活本身。我認識一些這樣的朋友，他們已經(jīng)開始講設(shè)計哲學(xué)，就是思考怎樣更好地「做人」，解決的是身為「人」本身所面對的問題。

3.? 跨界+設(shè)計

「跨界」是近幾年來被提及的高頻詞匯，跨界的這個「界」可以有很多理解。如果指專業(yè)，那可以是和其他專業(yè)的結(jié)合，就看「跨」的程度有多少，比如我們所說的「全棧設(shè)計師」，就是把所有能力都匯集；比如我們所說「服務(wù)設(shè)計師」、「全鏈路設(shè)計師」，也是跨了所有專業(yè)，只不過每個專業(yè)都涉獵一點，也就是我們所說的橫向能力。

現(xiàn)在比較火熱的 UGD 理論，也是跨界的表現(xiàn)，就是產(chǎn)品+交互，變成「產(chǎn)品設(shè)計師」，那就有相應(yīng)的設(shè)計方法論。

4. 跨界+設(shè)計：包裝式設(shè)計方法論

這里跨界指的是跨學(xué)科，如果這個學(xué)科能夠真正為「解決問題」帶來效用，那就是好的方法論，否則很容易陷入過度包裝，剝開內(nèi)核其實都是普通的設(shè)計理論。

前面提到用物理學(xué)、生物學(xué)、醫(yī)學(xué)包裝一個案例，其實只不過是「發(fā)現(xiàn)問題 - 分析問題 - 解決問題」的包裝。這樣的所謂「方法論」并不能被大家所接受。

但是數(shù)學(xué)包裝則是不一樣，數(shù)學(xué)和任何學(xué)科結(jié)合，都能讓這個學(xué)科瞬間深化。經(jīng)濟學(xué)就是一個很典型的例子，因為和數(shù)學(xué)結(jié)合，引入了「理性人」角色，整個學(xué)科都變得深入。經(jīng)濟學(xué)是社會科學(xué)中最接近真理的存在。

總結(jié)

設(shè)計方法論千千萬萬，萬變不離其宗：「什么問題」+「什么方法」。真正的設(shè)計方法論一定是切切實實解決問題，不是純粹地堆砌。方法論不在于高深，只在于正確。

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