
在我們?nèi)粘5?a href="http://m.hx168888.com/tag/%e4%ba%a7%e5%93%81%e8%ae%be%e8%ae%a1" class="tag_a" target="_blank">產(chǎn)品設(shè)計中,交互上的表達(反饋、動效)能將信息很好地展示給用戶,而無論什么樣的交互表現(xiàn),都是對用戶的操作效率、業(yè)務(wù)目標的提升有很大幫助的。
所以本文集合了淘寶、支付寶、QQ瀏覽器、百度瀏覽器、抖音、高德地圖、馬蜂窩等眾多一線產(chǎn)品,為你整理了 8 個可以提升交互表現(xiàn)的方式和技巧,讓你在平時的設(shè)計工作中,可以盡量地提升用戶的操作效率和業(yè)務(wù)目標的轉(zhuǎn)化。
在需要用戶進行多項內(nèi)容的選擇時,可結(jié)合具體場景,向用戶展示選擇后的效果預(yù)覽。將用戶的選擇內(nèi)容「可視化」,幫助用戶進行決策與配對內(nèi)容。
如首次進入 UC 瀏覽器,用戶在選擇不同的興趣類型時,會同步展示對應(yīng)的標簽形象。這種優(yōu)化方式,極大提升了用戶對資訊類型的篩選,方便產(chǎn)品推送對應(yīng)的資訊信息。

大部分產(chǎn)品的功能都是「固定好位置」的,但用戶的手指操作區(qū)域卻是靈活多變的,為了進一步提升用戶操作效率,有些產(chǎn)品會把功能設(shè)置跟隨用戶的操作而展示。
如夸克瀏覽器,在觀看視頻時點擊屏幕右側(cè),就會出現(xiàn)操作圖標;而點擊屏幕左側(cè),操作圖標則在左邊出現(xiàn)。

還有抖音,會根據(jù)用戶手指的點擊/長按位置,來實時展示操作信息和入口。

很多 APP 會在用戶首次使用功能時,用一張蒙層或 GIF 圖引導用戶操作,如向上/向下滑動屏幕、點擊某入口等等。但這種「靜態(tài)」展示無法直觀、易懂地向用戶說明:操作后會有什么?
因此,為了減少用戶思考、更準確地傳達信息,可以將「操作后」的效果直接展示給用戶。這種交互方式比單放一張 gif 圖來說,引導性更強。
如抖音,首次進入時會自動地下拉屏幕,向用戶明確說明可以下拉切換視頻。

指提示的信息(廣告彈窗、浮層)展示完后,不再以透明度為 0 的方式進行消失,而是通過縮小、位移等方式將特定內(nèi)容「收縮」到入口中去。

該方式好處在于:可以增加、強化用戶對于功能入口的認知,很適合各種需要做「用戶教育」的入口。如QQ瀏覽器的「花草卡」、荔枝音樂的快捷菜單就采用該方式進行信息引導。

根據(jù)用戶的操作行為,推導/預(yù)判出用戶下一步即將要執(zhí)行的目標,提前將用戶的操作目標展示出來。可以進一步地減少用戶的操作路徑。
比如淘寶,當復制完商品口令后,打開 app 時就立即彈出商品信息,免去發(fā)起搜索的操作成本。還有支付寶,在與好友聊天時若觸發(fā)到數(shù)字信息,則預(yù)判用戶有轉(zhuǎn)賬訴求,提前將金額和操作入口展示出來,方便用戶操作。

在展示一些特定的功能模塊、業(yè)務(wù)價值更重的內(nèi)容時,可用一些驚喜的彩蛋吸引用戶。一方面能渲染氛圍、吸引用戶注意力。另一方面又能對產(chǎn)品的 PV、UV 等業(yè)務(wù)指標起到一個促進效果。
如愛奇藝,在切換到近期熱播的節(jié)目時,會飄落與之相關(guān)的視覺元素,能對用戶的當前操作起很好的「止步」效果。

產(chǎn)品的內(nèi)容與功能展示,可以盡量貼近「現(xiàn)實生活」來設(shè)計,給用戶一種更強的代入感(親民、有趣、真實),突出該功能/內(nèi)容的品質(zhì)感。
如高德地圖,根據(jù)當前天氣情況展示真實效果,給用戶的出行決策進行「提醒」。還有飛豬的「會員卡」,會用一層「反光」來突顯出卡的質(zhì)感,同時能起到吸引用戶注意力的作用。

陀螺儀是手機系統(tǒng)里的功能之一,能給手機提供準確的位置、速度、水平等信號。如玩賽車游戲時,翻動屏幕就能實現(xiàn)車輛的轉(zhuǎn)彎。而利用陀螺儀,也能對頁面元素的交互進行優(yōu)化。
比如「好好住」,當把手機往屏幕左邊/右邊翻動時,視覺元素也跟著往左/右旋轉(zhuǎn)、滾動,能很好地增加產(chǎn)品的趣味性。

當然優(yōu)化交互反饋的方式不止上面幾種,對于用戶使用頻率較高的、業(yè)務(wù)價值更重的信息,我們也可以適當做一些交互優(yōu)化。比如馬蜂窩的 tab 滑動效果、百度瀏覽器的點贊反饋等,都能提升用戶操作過程中的趣味性。

歡迎關(guān)注作者的微信公眾號:「和出此嚴」

復制本文鏈接 文章為作者獨立觀點不代表優(yōu)設(shè)網(wǎng)立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。




發(fā)評論!每天贏獎品
點擊 登錄 后,在評論區(qū)留言,系統(tǒng)會隨機派送獎品
2012年成立至今,是國內(nèi)備受歡迎的設(shè)計師平臺,提供獎品贊助 聯(lián)系我們
MJ+SD智能設(shè)計
已累計誕生 772 位幸運星
發(fā)表評論 為下方 6 條評論點贊,解鎖好運彩蛋
↓ 下方為您推薦了一些精彩有趣的文章熱評 ↓