負(fù)能量補充篇

@周陟?：和我預(yù)計的一樣，在寫完那種正能量回答后，得分肯定是高的，幾個少數(shù)的人也會跳出來說：“沒干貨啊”，“雞湯文”，“這和設(shè)計有什么關(guān)系”。其實我是一個靠負(fù)能量驅(qū)動的人，正能量對我的作用不大，上一篇回答的基本是見聞，這篇我就說點和設(shè)計具體相關(guān)的，也有一些真實案例，看完你們不要絕望哈。
（以下答案不考慮得罪人的情況，說的有點直白）

正能量始篇：《普通UI設(shè)計師與頂級UI設(shè)計師的區(qū)別是什么？》

一、設(shè)計師的作品質(zhì)量

設(shè)計師的作品質(zhì)量不是由設(shè)計師控制的，特別是在中國大陸，一個優(yōu)秀的設(shè)計師不僅僅是一個設(shè)計師，更是一個說客，產(chǎn)品經(jīng)理，銷售，甚至是老板。因為你面對是一群基本沒受過什么設(shè)計教育的用戶，一群不是干銷售（設(shè)計在他們眼里是成本和利潤）就是干研發(fā)出身（設(shè)計在他們眼里是穩(wěn)定和技術(shù)實現(xiàn)性）的客戶，你沒有三頭六臂，就只能把自己YY的作品發(fā)到一些設(shè)計論壇賺幾個贊，到頭來你的職位，工資，社會影響力一點都沒進步。

好的設(shè)計作品在我看來有三點就夠了：能幫助公司和客戶賺錢，實用并且改善生活品質(zhì)，好用且漂亮。所以基本上甲方（各大互聯(lián)網(wǎng)公司等）的設(shè)計師是有一些優(yōu)勢的，第一點和第二點可能老板和產(chǎn)品經(jīng)理就幫你想了，你就專心做好第三點；做乙方（設(shè)計咨詢公司等）的設(shè)計師就困難一些，因為他們要溝通和提案，提案這件事在中國絕對是設(shè)計行業(yè)里面最反人類的事情。甲方和乙方有不同的游戲規(guī)則，而且雙方往往隔閡很大。

案例1：我剛開始做設(shè)計時就是跟著銷售一起去甲方公司提案的，05年時做一個印度手機的客戶，過程中各種推導(dǎo)，驗證設(shè)計的合理性，但是提案中GUI界面做了N套配色方案，客戶就是不滿意，最后我從印度的國旗上面取色做了一套色板，客戶終于沒話說了。大多數(shù)情況下，設(shè)計師就是要對付這種奇葩的事情，你的應(yīng)對方式更聰明一點，更看上去合理一些，你的勝算就大一些。

案例2：04年時我曾參與某Y設(shè)計師一起做過深圳某知名shopping mall的環(huán)境標(biāo)識設(shè)計提案，兩個通宵干出了提案，組成如下：提案文檔結(jié)構(gòu)是某香港知名設(shè)計師的飛機稿，內(nèi)容是請的一個4A的文案組織的，提案人是一個4A的高級AE，她的問答和過程編排直接參考的是之前給澳洲一個客戶的提案，我們設(shè)計元素的風(fēng)格是參考日本某設(shè)計公司的環(huán)境方案，做了大量“本地化修改”，Y設(shè)計師還泡了客戶公司的市場經(jīng)理MM，這筆做完后，立即分手隨后去了國外留學(xué)。。。。現(xiàn)在是某知名歸國著名設(shè)計師。

所以現(xiàn)在一有人給我談什么作品質(zhì)量，我就呵呵，覺得牛B是因為你看得不夠多，如果足夠多（記性又好），任何作品都有存在過的影子，這個年頭設(shè)計的門檻低，就是大家都不關(guān)注本質(zhì)問題，都去關(guān)注畫面感，畫面感其實是最容易的事情。

結(jié)論：設(shè)計師想問題，特別是解決設(shè)計問題，最好從商業(yè)和客戶銷售問題出發(fā)，這是現(xiàn)實游戲規(guī)則，特別在目前的中國，能賣的設(shè)計雖然從專業(yè)上說未必上流，但絕不出錯；實用主義出發(fā)，做對中國人有用的東西 -- 拿獎很重要嗎？出名很重要嗎？出了名再給小朋友們裝逼很重要嗎？都很重要，這都不讓干，還讓不讓人活？所以我現(xiàn)在越來越少寫東西發(fā)出來，因為根本就沒用，我們現(xiàn)在面對的就是一個低智商社會，在這種社會中抓緊時間站著把錢掙了。最后，特別重要的一點，就是作品要漂亮，不漂亮的東西是不被忍受的，哪怕你真正解決了問題，注意中國人最重要的就是面子。

二、設(shè)計的技巧和方法

目前國內(nèi)UX圈子分為兩個派別：土生土長草根派，海外歸來滲透派。兩個派別各自有自己報團的行業(yè)協(xié)會，我不說你們google一下全有，不巧的是，這兩個派別的人我都有接觸，所以我要告訴大家的是，設(shè)計的技巧和方法根本就沒有什么新穎別致的，無非是：

1. 草根派： 和公司綁到一起干，用研方法要不拘一格，成熟的方法論仍然有效，但在不同環(huán)境中偶爾會失真，比如你去上海的陸家嘴做街坊，和到惠州的工廠里面做街坊，同樣答案的用詞就不同，這個詞在中國的語境里面究竟是什么真實用意，就需要用研去深入分析。中國的用戶很奇怪，大是大非問題上針鋒相對，小善小惡上又抱團互相取暖，在做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時尤其要考慮這點；交互設(shè)計呢，基本都是老板和產(chǎn)品經(jīng)理的天下，一個任務(wù)流設(shè)計都已經(jīng)滲透到戰(zhàn)略要求，競品對標(biāo)，數(shù)據(jù)分析的層面了，說實話交互也就只能做做頁面跳轉(zhuǎn)和易用性優(yōu)化，在起步就異常成熟的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品領(lǐng)域更是如此，否則現(xiàn)在也不會提什么微交互的概念，就是因為事情被行業(yè)馬太效應(yīng)弄得沒法發(fā)揮了，優(yōu)秀的交互設(shè)計師能做的就是讓老板和產(chǎn)品經(jīng)理不要犯渾，如果他們真的犯渾了你的設(shè)計能讓產(chǎn)品不要丟分太嚴(yán)重；視覺設(shè)計處在尷尬的位置，大家都很容易把這個當(dāng)作最后的“設(shè)計”，實際上成熟產(chǎn)品中，視覺能控制的部分微乎其微，但是也得拼了命的精致呀，否則獎金哪里來，所以dribbble這樣的社區(qū)才火了，優(yōu)秀的視覺設(shè)計這個話題可以開一個問題再問吧，好玩的東西太多了。

2. 海外派：讀過洋墨水的確實是不一樣的，各種方法論和案例積累很多，似乎有一些也是不錯的設(shè)計原則可以參考，不過從我目前看到的，以及自己出去訪問得到的結(jié)果就是，這些設(shè)計方法和原則除了幫助一些國外專家更好的賣書（現(xiàn)在翻譯老外的書也賣得不錯）以外，在中國的行業(yè)環(huán)境中能落地的幾乎沒有。

以Jeff Sauro（Measuring Usability: Quantitative Usability, Statistics and Six-Sigma）為例，這哥們可是設(shè)計師自我營銷的絕佳案例，他的方法論和調(diào)研統(tǒng)計工具其實是花了很多心思的，也很專業(yè)，你們是想用這種東西為你的公司服務(wù)嗎？那么我恭喜你，年底的考核C是妥妥的。

這些海外背景回來的大部分設(shè)計師，我的觀察是，他們大部分都在做咨詢公司，在企業(yè)內(nèi)部任職的只有那種快速熟悉并調(diào)整為中國市場視角的人，很多背景牛B然后被公司老板開掉的海了去了。
所以你說設(shè)計的技巧和方法是什么？是對市場，用戶，企業(yè)本身深入的了解，并且把這些了解在資源合適的時候轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品，這才是設(shè)計的技巧。

如果是對某個用研方法，交互設(shè)計的工具，視覺設(shè)計的軟件技巧感興趣，可以再開問題交流。不過常年停留在這種“設(shè)計師應(yīng)該思考設(shè)計師的問題”的人，我的建議是，你拿好你的工資，不要給公司添亂，不要老在網(wǎng)上噴人，這就是你最大的貢獻(xiàn)。

三、變成頂級設(shè)計師？

案例1：某M設(shè)計師，高中逃課玩游戲給某游戲雜志供稿，學(xué)校各種設(shè)計軟件只是為了群發(fā)的情書好看一些，大學(xué)沒考上，老爸把他送到國外讀了幾年，然后自己學(xué)了語言考上了一個二流設(shè)計學(xué)校，回國暑假期間老爹給找了一個實習(xí)工作，幫某國企設(shè)計內(nèi)部系統(tǒng)頁面，月薪9000，2004年時他使用的做設(shè)計的PC配置價值80000人民幣，現(xiàn)在是某知名公司設(shè)計總監(jiān)（費了牛勁隱藏了很多信息，希望不被人肉）

案例2：某E設(shè)計師，高中逃課打游戲，沒錢了去印刷小店打零工，學(xué)習(xí)了ps，后一路打工，輾轉(zhuǎn)各種設(shè)計公司積累經(jīng)驗，作品優(yōu)秀，人品一流，也創(chuàng)業(yè)過，但以分贓不均告吹，現(xiàn)在某知名互聯(lián)網(wǎng)公司設(shè)計師

兩種道路，你覺得哪種更容易變成頂級設(shè)計師？或者兩種都不是？我真的很奇怪，我們大多數(shù)人，其實就是普通人而已，做好工作，養(yǎng)好家，做一點自己和別人滿意的作品就可以了，為什么一定要做頂級的？一定要比別人好？我這么說吧，就我看到目前國內(nèi)（中國大陸境內(nèi)）UX設(shè)計圈的現(xiàn)狀，白手起家屌絲逆襲的故事沒有，一個都沒有。我們都是在做著自認(rèn)為牛B的事情，真正頂級的人已經(jīng)深藏功與名了，最多看到知乎這些帖子時，心里默念一句：年輕人還是精力好呀。

原文地址：zhihu
作者微博：周陟

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