我們對圖片背景移除工具再熟悉不過了。一個功能至上、毫無波瀾的過程：上傳圖片，盯著一個冰冷的進度條緩緩爬行，然后下載結果。整個體驗高效但乏味。

你好不容易上線了一個自認為超牛的AI助手，結果呢？要么是彈窗太猛，用戶上來就點「X」；要么是藏得太深，上線仨月了還沒幾個人發現。這種新功能上線后，用戶認知度低、使用率上不去的...

早上一睜眼，先打開待辦事項App看看今天有啥事，然后跳到日歷App確認會議時間，接著又要在筆記軟件里翻找會議紀要，工作來了還得在項目管理工具里更新進度。我們就像一個手忙腳亂的...

怎么讓用戶快速理解一個新功能，尤其是那種能解決他們巨大痛點的王牌功能？就拿訂火車票來說吧，最讓人抓狂的莫過于看到「候補」兩個字。那種不確定性——我到底能不能走？

誰說節日營銷一定要彈窗、要推送、要滿屏的活動banner？一個會「逃跑」的南瓜頭像，可能比那些營銷手段更讓用戶記住你的產品。在即刻APP形似小鎮地圖的首頁上，為了迎接萬圣節，...

網易小蜜蜂推出「校園貓咪守護計劃」，面向高校學生群體。用戶每日打卡喂貓，連續7天可獲守護證書，加強用戶粘性。點擊【免費投喂】按鈕后，按鈕變為「投喂中...」，畫面出現可愛小貓...

Airbnb運營的是個人房源，和連鎖品牌酒店不同的是，我們能感受當地的家庭般的居住環境，和房東也有更多的互動。因此Airbnb在房源展示上也和其他訂房App不一樣，房源照片的...

打開銀行App，往往是帶著明確的任務和一絲處理正事的嚴肅感。面對那些千篇一律、冷冰冰的搜索框，用戶的操作路徑可能高效，但情感體驗卻是一片空白。如果搜索這個最基礎的動作，都能變...