

“五月五,是端陽,門插艾,香滿堂,吃粽子,蘸白糖,龍船下水喜洋洋…”
中國人對端午節(jié)擁有深厚的情感和記憶,在 2023 年,我們把節(jié)日傳統(tǒng)習(xí)俗和順豐元素結(jié)合,運用趣味的游戲化營銷,打造「集福粽贏 888 元」活動,實現(xiàn)促活增收,強(qiáng)化用戶對順豐品牌感知。
往期案例:


根據(jù)主題“端午集福粽”的設(shè)定,拆解用戶體驗路徑和階段,結(jié)合八角行為分析法,在「發(fā)現(xiàn)活動」→「嘗試活動」→「深度體驗」→「持續(xù)參與」的不同階段,運用不同的的活動玩法設(shè)定來驅(qū)動和吸引用戶參與,促進(jìn)用戶持續(xù)活躍和深度參與。


端午是大家熟知的傳統(tǒng)節(jié)日,我們從中提取了節(jié)日色彩、相關(guān)元素,以此來定義視覺語言,提升整體活動氛圍,塑造鮮活的福粽形象。將端午傳統(tǒng)色彩提高飽和度和明度,使其年輕化,作為活動場景和福粽造型的色彩規(guī)范。

2023“福粽”的設(shè)計保留了 2022 端午活動中“豐小粽“的頭部造型,延展出 Q 版形象。更好的貼合活動主玩法,提升主頁空間利用率,讓視覺更聚焦。
活動共有 7 款福粽,其中包含 6 款常規(guī)福粽和 1 款萬能粽。我們通過底座和服裝讓每款粽子具有差異化,賦予它們不同的性格特點。萬能粽則在材質(zhì)上與其他福粽作區(qū)分,使其脫穎而出。

我們根據(jù) 6 款福粽的名字,選擇有趣又容易引起共鳴的元素,把它們與福粽巧妙結(jié)合,賦予每個福粽獨特的氣質(zhì)。



對于預(yù)付費產(chǎn)品充值用戶,我們還提供了稀有款——萬能粽,它可以轉(zhuǎn)化為任意1款福粽幫助用戶更快集齊。




根據(jù)不同渠道不同廣告位的特點,結(jié)合活動的時間節(jié)點,基于「好奇、渴望、社交、擁有、逃避虧損」等用戶心理動機(jī)和行為驅(qū)動力,打造多套宣傳廣告圖,借助“888 元大禮包”“免單”等詞語,抓住用戶追求優(yōu)惠的心理,鼓勵用戶薅羊毛,吸引用戶進(jìn)入活動體驗。




合理布局,明確信息層級
在首屏,通過活動標(biāo)題區(qū)的利益點曝光、場景區(qū)的視覺沖擊,結(jié)合操作區(qū)的指引,幫助用戶快速建立對活動利益和玩法的認(rèn)知。

全程引導(dǎo),帶著用戶玩
在不同場景和環(huán)節(jié),通過主動彈窗或頁面中的文字、小手、氣泡等多種方式引導(dǎo),帶著用戶玩,減少用戶猶豫和選擇。


為了讓用戶進(jìn)入后可以玩下去,我們增加了多種玩法,吸引和刺激用戶深度參與,延長用戶的停留時長。
「話題 PK 賽」
選取有對比性和爭議性的話題,供用戶選擇,用戶參與不僅可以獲得獎勵,還可查看對比大家的選擇。

「賽龍舟」
通過場景+動效+音效,打造一個具有趣味性和挑戰(zhàn)性的小游戲「賽龍舟」,每日可與小哥 PK,獲勝后可獲得獎勵。


「充值排行榜」
根據(jù)用戶充值金額進(jìn)行排名,突出獎品展示增加吸引力,同時通過充值榮譽稱號,提升用戶在活動內(nèi)的成就感和價值,通過金額的差異化提示來促使用戶內(nèi)卷。


整個活動持續(xù) 17 天,為了吸引用戶持續(xù)參與,我們設(shè)定了多種可持續(xù)或可重復(fù)的玩法,讓用戶可多次訪問參與,提升整體活動的留存率。
「周周領(lǐng)禮包」
活動共 17 天,跨越 3 周,每周可領(lǐng)取 1 次價值 388 元寄件禮包,吸引用戶多次來領(lǐng)取。設(shè)計上采用福袋、紅包的樣式,增強(qiáng)儀式感和獲得感。

「每日任務(wù)」抽福粽
任務(wù)包含限時任務(wù)+每日任務(wù)+一次性任務(wù),并通過智能推薦的方式隨機(jī)推薦任務(wù),用戶可每日參與并獲得獎勵。在設(shè)計上,對任務(wù)做差異化設(shè)計,同時結(jié)合動效提升獎勵的獲得感。

「兌好禮」終極獎勵
集齊 3 種、4 種、5 種、6 種,均可隨時兌換抽取獎勵,可重復(fù)抽取,用戶即可快速獲得小獎勵,也可不斷努力沖刺大獎。在設(shè)計上,我們簡化布局,直觀展示獎品,并結(jié)合動效增強(qiáng)獎勵的獲得感。

另外,我們在抽獎,開禮包,福粽合成等場景都設(shè)計了動效,將不同場景自然的連接起來,為用戶制造驚喜感,榮譽感,調(diào)動用戶情緒。


為了更好的對活動品牌 IP 和元素進(jìn)行拓展,也能讓用戶在不同場景感知到活動的氛圍,我們通過“情感化圖標(biāo)、路由地圖圖標(biāo)、品宣視頻、品宣海報等場景”,進(jìn)行節(jié)日氛圍的營造和 IP 元素的植入。






活動上線后,活動的訪問量、參與率及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化效果,均超越預(yù)期目標(biāo),取得了不錯的效果,也受到了很多用戶的好評。
同時在節(jié)日活動運營思路、玩法、設(shè)計策略、視覺打造、設(shè)計元素等方面,也沉淀了很多有效的設(shè)計經(jīng)驗和設(shè)計資產(chǎn)。未來,我們將繼續(xù)在「達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)的同時打造更有趣、更好玩、更有價值的活動」的道路上不斷探索和實踐,探索更多可能性!
以上,是對順豐 2023 端午節(jié)活動的回顧與總結(jié),感謝您的閱覽。

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