鐵路12306對(duì)網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化，讓購(gòu)票體驗(yàn)更加貼心。如果票量充足，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別60歲以上的老年旅客，并優(yōu)先為他們安排下鋪。這一設(shè)計(jì)充分考慮了老年人的出行需求，確保他...

「鐵路12306」為身體出行不便的用戶(hù)提供了「重點(diǎn)旅客預(yù)約」服務(wù)。打開(kāi)「我的」頁(yè)面，在「溫馨服務(wù)」區(qū)域找到「重點(diǎn)旅客」，輸入乘車(chē)訂單、個(gè)人信息與服務(wù)需求，就能在出行之前預(yù)約好...

「鐵路12306」支持英文版本切換了，不懂中文的外國(guó)乘客可以注冊(cè)賬號(hào)自己購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票。與中文版本相比，英文版的「鐵路12306」界面設(shè)計(jì)更加簡(jiǎn)潔和國(guó)際化，APP功能上也進(jìn)行了簡(jiǎn)...

「鐵路12306」APP最近再次升級(jí)更新多個(gè)功能，比如超實(shí)用的「出行服務(wù)」。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票后，APP首頁(yè)將會(huì)出現(xiàn)本人的行程信息，點(diǎn)擊「出行服務(wù)」后則會(huì)看到包括列車(chē)信息、疫情防控...

乘坐動(dòng)車(chē)高鐵時(shí)忘帶身份證或者身份證不小心遺失了怎么辦？只需打開(kāi)「12306」App，在首頁(yè)找到「溫馨服務(wù)」，選擇「乘坐旅客列車(chē)臨時(shí)身份證明」，打開(kāi)定位、填寫(xiě)相關(guān)信息，就可以自...

「鐵路12306」App上線的「愛(ài)心版」，不僅在頁(yè)面設(shè)計(jì)上為年長(zhǎng)用戶(hù)提供更大的字體與圖標(biāo)閱讀體驗(yàn)，精簡(jiǎn)不必要功能的同時(shí)又增加了「電話訂票」的好功能。畢竟，對(duì)于上年紀(jì)的長(zhǎng)輩或者...

火車(chē)票官方訂票軟件「12306」改版升級(jí)后變得更加實(shí)用方便，不僅能查看自己的購(gòu)票信息，還能看到他人為自己購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票信息。并且所有的電子客票都可直接點(diǎn)擊「乘車(chē)碼」檢票乘車(chē)，無(wú)需...

自從有了12306中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái)，許多人已經(jīng)離排隊(duì)買(mǎi)票這件事很遙遠(yuǎn)了。12306的出現(xiàn)大大方便了我們的生活，但說(shuō)起12306的使用體驗(yàn), 大部分人的第一反應(yīng)是「...