
榮超:這個(gè)指南中的實(shí)踐案例和組件可以幫助用戶快速直觀地了解他們?cè)谀愕膽?yīng)用中能做些什么,想知道谷歌的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是如何做有效用戶引導(dǎo)的,看這個(gè)準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)!
相關(guān)教程:《想提高可用性?看谷歌MATERIAL DESIGN 的官方教程是怎么做的!》
以下指南旨在:
- 通過(guò)在相關(guān)情景中介紹應(yīng)用的特性和功能來(lái)幫助用戶從中獲取更多的價(jià)值
- 改善應(yīng)用的參與度和留存率
為了確保用戶體驗(yàn)、尊重用戶意愿,這些建議會(huì)涉及到目標(biāo)、時(shí)間、音量和頻率。

前七天
- 用戶引導(dǎo):自定義模式
- 用戶教育:如何使用應(yīng)用的基礎(chǔ)指導(dǎo)
接下來(lái)30天及以后
- 特性探索:用戶未嘗試過(guò)的特性和功能提示
用戶引導(dǎo)
“用戶引導(dǎo)”幫助用戶了解、使用應(yīng)用。
“用戶引導(dǎo)”的內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,同時(shí)需要有效提高用戶對(duì)應(yīng)用的使用。
用法
你設(shè)定的“用戶引導(dǎo)”方案應(yīng)該考慮到對(duì)應(yīng)用熟悉程度不同的各類用戶,從而根據(jù)不同用戶設(shè)立不同目標(biāo)。

用戶引導(dǎo)模式
用戶引導(dǎo)從應(yīng)用商店開(kāi)始,結(jié)束于用戶第一次使用應(yīng)用
設(shè)計(jì)引導(dǎo)頁(yè)時(shí)需要考慮好前后頁(yè)面間的關(guān)系。

圖為第一次運(yùn)行應(yīng)用的用戶引導(dǎo)(只顯示給第一次打開(kāi)應(yīng)用的用戶)
Material design包括以下三種引導(dǎo)模式:

自定義
允許用戶自定義他們的選擇。

快速入門
直接在應(yīng)用中開(kāi)始引導(dǎo)。

突出用戶利益
利用簡(jiǎn)潔的自動(dòng)輪播頁(yè)(或動(dòng)畫)突出使用該應(yīng)用的三個(gè)好處。
適用什么類型的”用戶引導(dǎo)“取決于你的應(yīng)用是否使用通用,可識(shí)別的UI風(fēng)格和設(shè)置的方便程度。

自定義模式
自定義模式允許用戶通過(guò)一系列簡(jiǎn)短的操作來(lái)自定義他們首次運(yùn)行應(yīng)用的體驗(yàn)。
這種模式是暗示引導(dǎo),它可以給予用戶一種控制感和讓用戶從頁(yè)面中獲取到自己的興趣。

△ ?登陸頁(yè)

△ ?自定義模式
提高正確的選擇
你提供給用戶的選擇將會(huì)直接影響你“用戶引導(dǎo)”的成效。
選擇需要:
- 有意義且引人關(guān)注
- 提供新信息
- 簡(jiǎn)短
有意義且引人關(guān)注
提供對(duì)用戶體驗(yàn)有利且有顯著影響的選項(xiàng)。通過(guò)暗示教育用戶如何與UI交互。

用戶自己選擇需要的內(nèi)容利于后續(xù)產(chǎn)品體驗(yàn)。

了解用戶,檢查他們stream的頻率,但不能對(duì)體驗(yàn)造成影響。
問(wèn)你不知道的事
不要詢問(wèn)可以從正常產(chǎn)品使用中就能獲取到的用戶行為偏好。

很難從用戶正常使用產(chǎn)品過(guò)程中得知用戶想要的內(nèi)容。這時(shí)候詢問(wèn)用戶偏好是非常有價(jià)值的。

不要要求用戶做出選擇,因?yàn)橥ǔS脩暨x擇完后很少會(huì)特意返回去修改這些選擇。
保持簡(jiǎn)短
在單屏中限制選項(xiàng)的數(shù)量,或者使用多屏來(lái)呈現(xiàn)這些選項(xiàng)(這會(huì)讓用戶感覺(jué)每屏的內(nèi)容相互關(guān)聯(lián))。
每屏應(yīng)少于十個(gè)選項(xiàng)。

單屏展示自定義選項(xiàng)

不可過(guò)多屏展示自定義選項(xiàng)
在設(shè)計(jì)“用戶引導(dǎo)”時(shí),請(qǐng)考慮用戶引導(dǎo)的過(guò)程如何與用戶首次運(yùn)行應(yīng)用的體驗(yàn)相連接。用戶引導(dǎo)過(guò)后,保證用戶能夠按照剛剛的指引進(jìn)行實(shí)際操作。
設(shè)計(jì)
圍繞“你的應(yīng)用能做什么”來(lái)設(shè)計(jì)“自定義選項(xiàng)”頁(yè)面。專注于內(nèi)容消費(fèi)的應(yīng)用可能會(huì)詢問(wèn)用戶感興趣的主題,而那些需要訂閱的應(yīng)用可能會(huì)詢問(wèn)用戶要綁定哪些主題。
一些常見(jiàn)的關(guān)于“自定義選項(xiàng)”的設(shè)計(jì)模式:

△ ?綁定列表

△ ?宮格視圖

△ ?列表
?快速入門
在快速入門模式中,用戶直接到達(dá)沒(méi)有顯示任何用戶引導(dǎo)模式的界面中(除了登錄和設(shè)置)。
快速入門模式:
- 使用戶能夠快速入門應(yīng)用的核心功能
- 提供優(yōu)先級(jí)第一的關(guān)鍵操作
- 還可以提供可選途徑去了解更多信息或幫助請(qǐng)求
最佳案例
- 讓用戶動(dòng)起來(lái)
你的界面應(yīng)該鼓勵(lì)用戶交互,而不是將用戶停留在空白屏幕上。

可提供用戶啟動(dòng)的選項(xiàng):

不可不要讓用戶無(wú)所事事。
提供教學(xué)
如果大多數(shù)用戶在引導(dǎo)頁(yè)之后還不清楚如何使用應(yīng)用的話,那在界面中提供提示UI供用戶選擇學(xué)習(xí)如何使用應(yīng)用。

提供機(jī)會(huì)讓用戶學(xué)習(xí)使用應(yīng)用:

不要強(qiáng)迫用戶進(jìn)入學(xué)習(xí)。
提供優(yōu)先級(jí)第一的關(guān)鍵操作
提供與用戶參與度(頭七天)最密切相關(guān)的操作。或者,使用提示的方式介紹用戶未使用過(guò)的應(yīng)用的核心功能。

△ ?推動(dòng)用戶進(jìn)行優(yōu)先級(jí)第一的關(guān)鍵操作

△ ?不要讓用戶無(wú)所事事
突出用戶利益的引導(dǎo)模式里面包含有簡(jiǎn)短的輪播頁(yè),或者是動(dòng)畫。它突出了用戶使用該應(yīng)用的三大好處。
選擇正確的用戶利益顯示
在突出用戶利益模式中只顯示不超過(guò)三個(gè)關(guān)于用戶的利益說(shuō)明。這三個(gè)頁(yè)面應(yīng)將應(yīng)用和用戶個(gè)人利益聯(lián)系在一起進(jìn)行描述,而不是命令用戶做什么或者只在闡述應(yīng)用有什么功能。
在確定要呈現(xiàn)哪些好處時(shí),請(qǐng)先考慮:
- 應(yīng)用能夠解決的問(wèn)題
- 應(yīng)用能為用戶帶來(lái)最大的好處
- 應(yīng)用的"牙刷功能" (意思是一項(xiàng)用戶每天都會(huì)使用一或兩次的功能)
集成選項(xiàng)
- 輪播頁(yè)
輪播頁(yè)最多展示三幅插圖,并每隔2-3秒自動(dòng)切換插圖。第一屏需要比其他兩屏頁(yè)面的停留時(shí)間更短,這樣做是為了讓用戶清楚當(dāng)前屏幕是個(gè)輪播頁(yè)而不是一個(gè)單一的頁(yè)面。如果用戶觸碰到頁(yè)面,那輪播功能應(yīng)該被禁用。
顯示 "Get Started" 按鈕并循環(huán)播放動(dòng)畫,直至用戶點(diǎn)擊 "Get Started" 按鈕進(jìn)入應(yīng)用。
輪播頁(yè)允許用戶使用滑動(dòng)手勢(shì),使用滑動(dòng)手勢(shì)可以向前或向后滑動(dòng)查看頁(yè)面。

△ ?輪播圖自動(dòng)播放。按鈕和分頁(yè)導(dǎo)航的位置是固定的。
最佳案例
- 保持視覺(jué)的連續(xù)性
通過(guò)調(diào)整字符、環(huán)境、樣式、排版和按鈕顏色來(lái)保持視覺(jué)的連續(xù)性。

在整個(gè)體驗(yàn)中使用一致的視覺(jué)效果和顏色,并通過(guò)固定的按鈕和分頁(yè)導(dǎo)航來(lái)統(tǒng)一構(gòu)圖,進(jìn)而創(chuàng)建一個(gè)統(tǒng)一的用戶引導(dǎo)(敘事)。
簡(jiǎn)化
簡(jiǎn)化傳達(dá)一個(gè)概念所需要素的視覺(jué)效果。

△ 隱喻:插圖非常直觀的描述了文件保存到云端

△ 不可整幅圖沒(méi)有焦點(diǎn)
不要顯示UI
如果用戶從沒(méi)有使用過(guò)該應(yīng)用,則不要顯示應(yīng)用相關(guān)的UI。首先你需要顯示應(yīng)用提供給用戶好處。
你可以在稍后的頁(yè)面中顯示特定UI的教學(xué)。

△ 這幅插圖向用戶傳達(dá)了應(yīng)用提供給用戶的好處

△ 顯示實(shí)際應(yīng)用的UI會(huì)讓用戶疑惑圖像是插圖還是可交互的元素。
設(shè)計(jì)用戶引導(dǎo)的時(shí)候需要考慮到用戶“第一次”的應(yīng)用體驗(yàn)。引導(dǎo)頁(yè)過(guò)后正式進(jìn)入應(yīng)用后,用戶所看見(jiàn)的界面操作應(yīng)該跟之前引導(dǎo)學(xué)習(xí)的內(nèi)容相關(guān)聯(lián),讓用戶能夠快速上手。
設(shè)計(jì)
突出用戶利益模式的設(shè)計(jì)應(yīng)該以一種稱贊的情感進(jìn)行描述。其中的描述最好使用文字表達(dá),而不是圖像。
1:1寬高比的插圖適用于不同平臺(tái)上的屏幕。確保背景色和文本顏色滿足可訪問(wèn)性(無(wú)障礙)的最小對(duì)比度標(biāo)準(zhǔn)。
移動(dòng)和平板端豎向顯示
居中對(duì)齊的文本和交互元素放置在插圖之下。

△ ?移動(dòng)端:豎向顯示

△ ?平板端:豎向顯示
移動(dòng)和平板端橫向顯示
左對(duì)齊的文本和交互元素放置在插圖的右側(cè),并垂直居中。

△ ?移動(dòng)端:橫向顯示

△ ?平板端:橫向顯示
桌面端
將插圖、文本和交互元素放在一個(gè)居中對(duì)齊的卡片中。在卡片旁邊顯示“上一頁(yè)”和“下一頁(yè)”按鈕,并在它的下方放置分頁(yè)指示器。

△ ?桌面端
可穿戴和TV設(shè)備上的啟動(dòng)頁(yè)使用的是不同的交互方法,所以需要以不同的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)。
各平臺(tái)尺寸標(biāo)準(zhǔn)
- 移動(dòng)和平板端上豎向顯示
文本和UI在頁(yè)面中居中對(duì)齊。屏幕底部的上方生成24dp內(nèi)邊距(padding)。
1.大標(biāo)題:24sp,行距32sp
2.副標(biāo)題:15sp,行距24dp
3.32sp行高
4.按鈕頂部到文本中心的距離:56dp(空間只允許存在1-3行文本)
5.垂直方向上24dp內(nèi)邊距

移動(dòng)和平板端上橫向顯示
文本和UI對(duì)齊至插畫的左邊緣,并垂直居中
1. 大標(biāo)題:24sp,行距32sp
2. 副標(biāo)題:15sp,行距24dp
3. 32sp行高
4. 按鈕頂部到文本中心的距離:56dp(空間只允許存在1-3行文本)
5. 垂直方向上24dp內(nèi)邊距


桌面端
1. 大標(biāo)題:24sp,行距32sp
2. 副標(biāo)題:16sp,行距24dp
3. 32sp行高
4. 按鈕頂部到文本中心的距離:56dp(空間只允許存在1-3行文本)
5. 圖像距離頁(yè)碼圓點(diǎn):24dp
6. 圖像距離箭頭:48dp
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官方譯文:
- 《中文版來(lái)了!新版Material Design 官方動(dòng)效指南》
- 《中文版來(lái)了!新版MATERIAL DESIGN 官方動(dòng)效指南(二)》
- 《中文版來(lái)了!新版MATERIAL DESIGN 官方動(dòng)效指南(三)》
學(xué)習(xí)筆記:
- 《學(xué)霸的自學(xué)筆記!Material Design設(shè)計(jì)規(guī)范學(xué)習(xí)心得》
- 《重磅教程!幫你全面徹底搞定MATERIAL DESIGN的學(xué)習(xí)筆記》
素材篇:
實(shí)戰(zhàn)教程:
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