（圖注：2023年香港設計營商周BoDW開幕式，日本設計協會董事長兼MUJI藝術總監原研哉、MVRDV事務所創始人Winy Mass等在臺上發言）

2023年11月29日至12月1日，香港設計營商周（BoDW）作為亞洲頂尖的年度設計盛會，在香港西九龍文化區FreeSpace舉辦。此活動集結了眾多領域的杰出演講者，如日本設計協會董事長與MUJI藝術總監原研哉、UNStudio創始人Ben van Berkel、愛馬仕集團品牌“上下”創始人蔣瓊耳、MVRDV建筑事務所創始人Winy Mass及阿里云之父王堅博士等，分享他們對設計變革的深刻見解。本屆大會主題“Game Changer”，深入探討了設計在多領域中的創新作用，并特別關注設計與人工智能技術的融合如何重塑未來。

（圖注：“人性與智能：重新思考AI設計”Humanity and Intelligence: Rethinking AI Experience Design中提出“AI設計三原則”）

在眾多備受矚目的演講中，曾熙博士的演講關注人工智能AI與體驗設計的結合。作為一位深耕于認知科學與藝術設計交叉領域的學者，他在大會上提出的“人性與智能：重新思考AI設計”（Humanity and Intelligence: Rethinking AI Experience Design）主題演講，不僅展示了他的學術理解，也反映了當前技術發展中的重要趨勢。他所提出的“AI設計三大原則”，旨在探索和解決AI時代人類與科技之間的相互作用。這些原則的提出，基于他作為前OPPO軟件設計總監、OnePlus產品創意總監的實戰經驗，以及在皇家藝術學院、歐洲設計學院和中國美術院擔任教職的學術背景。曾博士運用神經網絡原理來優化體驗設計，其研究成果不僅僅是技術上的創新，更是在理解人機交互的深層次問題上邁出的重要一步，為未來的設計師和產品經理提供了新的視角和思考路徑。

（圖注：“優秀的設計隨著科技的進步而演變，融合得如此完美，以至于人們感覺不到科技的存在。”）

在探討AI設計的三大原則時，曾博士特別強調了“有機”原則的重要性，即確保設計能自然而然地融入日常生活。他以在OPPO期間參與主導的“水生設計”（Aquamorphic Design）為典型案例，生動展示了什么是“有機的設計”。該設計靈感源自水的三種狀態——底部的流動液體、中間的固體冰和頂部的氣態云層，從而形成用戶在數字世界中的導航系統。曾博士闡明，這種設計不是單純模仿自然，而是從自然中吸取靈感，創造出能夠適應全球用戶需求的體驗。目前在全球超過一億用戶使用，充分體現了OPPO對于審美的理解和以用戶為中心的設計理念。

（圖注：OPPO的“水生設計”是擁有從抽象概念到具象規范的完整設計語言。）

曾博士提出，多數AI產品過度依賴對話式交互并不理想，關鍵在于如何在適當場景使用合適交互來發揮AI的潛能。他探討了藝術與人之間的隔閡，并強調AI在幫助理解藝術方面的巨大可能性。為此，他聯合不同背景的藝術愛好者發起了“Chance創時藝術”項目，旨在通過AI技術加深人們對藝術的理解和共情。

項目團隊開發了一個名為“藝術家之眼”的AI功能。這個功能通過掃描展覽中的藝術作品，能夠利用AI算法快速生成關于該作品的詳細導覽和背景介紹，而不是常見的對話式交互。例如，在觀看一幅名畫時，通過“藝術家之眼”，觀眾可以不僅看到畫作本身，還能了解到創作該作品的藝術家的想法、情感以及作品誕生的歷史背景。曾博士指出，藝術作品的價值不僅在于其外觀，更在于背后的故事、創作靈感和藝術家當時的感受。

（圖注：Chance創時藝術通過AI的能力讓更多人享受藝術的美好）

工業用品與藝術作品有什么區別？藝術品之所以感人，不在于其外觀，而在于它們承載的跨越時空的情感價值。例如，當人們欣賞梵高的作品時，可以感受到梵高當時創作的環境、情緒、思考。然而，當代藝術的情感價值往往難以被捕捉，因為只有掌握充分的上下文，了解背后的故事，人們才能真正理解一件藝術品的意義。這正是“Chance創時藝術”項目致力于解決的問題。該項目中開發的“藝術之眼”AI功能，能通過掃描藝術作品，快速提供其深層的背景故事和導覽，幫助觀眾不僅欣賞藝術品的美，還能理解其背后的情感和創作背景。

創時藝術是全球首個藝術導覽AI，在深度學習模型的應用、特征描述算法的開發、大語言模型的訓練以及垂直數據庫的建立等方面都展示了其深厚的技術實力和創新能力，以此為觀眾提供個性化的藝術推薦和深度的藝術解讀。

“創時藝術通過科技使藝術作品的內在價值被更多人理解，從而實現藝術與人類之間更深層次的連接和共鳴。優秀的設計就是應該讓生活變得簡單。”曾熙博士在采訪中介紹到。“藝術與科技，終將在山頂重逢。”

（圖注：曾熙博士在接受HKDC香港設計協會的采訪）

曾博士接著探討了AI設計的第二大原則——“共情”。他強調，設計師們在追求技術創新和美學表達的同時，更應深入關注用戶的感受和需求。以OnePlus一加手機的“禪定模式Zen Mode”為例，這一功能通過減少用戶對手機的過度依賴，鼓勵他們與現實世界的互動，獲得了用戶的廣泛贊譽。這個創新功能雖看似與智能手機的常規用途相悖，卻恰恰體現了在設計中融入“共情”的重要性。

在飛書Lark工作協同軟件中，AI助手作為團隊成員而非單純工具，與人類并肩合作，創造自然的人機互動。這提高了效率并加強了團隊間的溝通與協作。AI助手的角色不是取代人類，而是作為協作力量的增強者，為團隊提供必要的支持和輔助。這樣的設計體現出AI設計的“共情”原則。

（圖注：OnePlus一加手機禪定模式）

最后，曾博士討論了第三個原則——“責任”。在AI技術日益增強的今天，設計師們需要確保其使用方式安全、私密、包容且無障礙友好。例如，當使用Midjourney等生成AI請求“美女”圖像時，通常結果偏向于白皮膚和金發的女性。這暴露了AI在訓練數據方面的局限性和偏見問題，需要設計師們積極采取措施確保AI的公正和多樣性。Google通過AI技術新推出的10種膚色階梯作為包容性設計的例證，強調了設計師在快速發展的人工智能領域中所承擔的社會責任。

此外，曾博士還強調了AI技術對環境的影響，指出即便是進行簡單的35個問題的ChatGPT對話，也需要消耗約500毫升水來進行冷卻。這一事實揭示了AI技術在能源和水資源消耗方面的重大問題，呼吁設計師們在創新的同時也要關注可持續性和生態友好性。

作為AI設計的先鋒，我們不僅要追求技術的前沿，還必須認識到其社會、倫理和環境方面的影響。真正負責任的設計應當全面考慮AI的應用對社會和環境的長遠影響，不斷推動AI技術朝著更加公平、包容和可持續的方向發展。

（圖注：“作為設計師，我們的責任是確保科技給我們的生活帶來溫暖，而不是讓世界變得冷漠。”）

（圖注：AI設計三大原則：有機、共情與責任）

在這個由人工智能技術迅猛推動的時代，我們的世界正在經歷前所未有的變革。面對這一快速變化的時代，如何確保AI技術的發展不僅融入設計實踐，還為社會帶來積極價值，成為我們的當務之急。曾博士在他的演講中提出的“AI設計三大原則”，為我們指明了前進的方向。首先是“有機”原則，它鼓勵設計與日常生活的自然融合，通過直觀無縫的體驗減輕科技給人帶來的負擔。接著是“共情”原則，它提倡設計超越功能，觸及人的情感，讓技術成為情感旅程中的親密伙伴。最后，“責任”原則強調設計的安全、隱私保護及社會責任，包含包容性和易用性，滿足不同需求，尊重多元文化。

這些原則不僅引領我們的設計實踐，更向我們展示了一個充滿創新、和諧融合、深具共情且負責任的美好未來。因此，我們呼吁每位讀者行動起來，共同參與并推動這一偉大變革，攜手創造一個更加美好、更加人性化的未來世界。讓我們一起見證并成就這個令人激動的新時代。