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車載設計萬字干貨！超全面的 HMI 「語音設計」基礎知識科普

這篇 HMI 的語言探索以介紹語音交互內容為基礎，結合作者實際工作項目經驗，輸出總結關于語音設計的內容。

設計界的影帝 4.5w 人閱讀 2022/01/26 HMI 設計 交互設計

語音問答類產品如何創新設計？來看總監的復盤思考！

我們很容易就能理解語音、問答等功能的優勢，但怎么引用這些功能來為產品賦能，才是關鍵所在。

土撥鼠 1.5w 人閱讀 2020/04/19 產品 人機交互

如何讓語音交互更自然？先掌握這 6 個關鍵知識點！

人工智能下的語音交互怎樣做才能更貼近用戶？掌握這6個知識點，讓人工智能更人性化。

土撥鼠 1.6w 人閱讀 2019/11/29 AI 智能 交互設計

用一篇文章，幫你掌握完整的語音交互設計流程！

本文全面總結了VUI 的現狀、起源、設計師的職責、設計原則等。對VUI 感興趣的同學，這篇7000多字的長文，可以讓你全面掌握語音交互設計流程。

程遠 2.9w 人閱讀 2019/04/08 VUI 語音交互

阿里設計師：參與多個智能語音交互設計項目后，我總結了這些經驗！

阿里巴巴國際UED – 婉語：2018年初，我從新加坡國立大學博士畢業，加入阿里巴巴國際UED，從語言學研究領域跨界到語音交互設計領域，我將自己的阿里花名取為「婉語」——「婉」來自我的本名，意為美好，「語」是語言，亦是語音。我期待自己為用戶創造美好的語音交互體驗。入職以來，我參與設計的項目包括公共服務領域的大屏語音設備以及家庭私域場景的智能音箱，這些產品幾乎涵蓋了人機對話的全部主要類型。

程遠 2.8w 人閱讀 2019/01/13 智能語音交互設計 語音交互

語音交互是不是越快越好？這篇干貨給你答案！

回顧人機交互發展史，人類先后經歷了基于命令行的 CLI時代，基于鼠標鍵盤的 GUI時代，基于觸摸的初級 NUI時代。后面每一個階段比前一個階段更自然，學習成本更低，綜合效率更高。進入 AI時代，人工智能給機器帶來三種能力：感知能力、認知能力、自然語言輸出能力。

程遠 1.6w 人閱讀 2018/11/06 VUI 響應速度

基礎知識網易用研：超全面的語音交互知識科普

為什么會有語音交互？它適用于什么場景？不適用于哪些？

程遠 3.4w 人閱讀 2018/01/19 界面設計 經驗分享

基礎知識想設計智能語音產品，你得先學會這3類基礎知識

對話是人與人之間交換信息的普遍方式。人可以在交流時通過判別對方的語氣、眼神和表情判斷對方表達的情感，以及根據自身的語言、文化、經驗和能力理解對方所發出的信息，但對于只有0（false）和1（true）的計算機來講，理解人的對話是一件非常困難的事情，因為計算機不具備以上能力，所以目前的語音交互主要由人來設計。有人覺得語音交互設計就是設計怎么問怎么答，看似很簡單也很無聊，但其實語音交互設計涉及系統學、語言學和心理學，因此它比 GUI 的交互設計復雜很多。

薛志榮 3.1w 人閱讀 2018/08/30 智能語音產品 語音交互

核心知識 2018年了，梳理一下語音交互界面的核心知識點

交互界面早已不再局限于我們平日所看到屏幕上的圖形化元素了，以 Siri 為代表的 VUI（Voice User Interface），即語音交互界面在日常生活中的作用越來越大了。VUI 設計師正在力圖創建更優秀的語音交互界面，為用戶提供更加優秀的用戶體驗。語言雖然并非是人類獨有的溝通方式，但是它在人類的日常生活當中發揮著近乎不可替代的作用。

陳子木 2.2w 人閱讀 2018/06/20 GUI VUI

設計方法如何打造優秀的語音交互體驗？這兒總結了四個方法

回顧人機交互發展是「技術進步」與「載體創新」交替螺旋促進在推動著人獲取信息的效率不斷提升，成本不斷降低。AlphaGo先后打敗李世石和柯潔，百度發布自動駕駛系統「阿波羅」這一次由AI引領的技術進步正在發生。基于大量純凈數據的深度學習給人工智能帶來的了巨大的進步，這種進步主要體現在三個維度。

程遠 2.7w 人閱讀 2017/09/28 AI設計 人工智能

設計方法語音交互設計中，如何創建角色畫像？

用戶畫像（Persona）是體驗設計中一個常用概念，是指創建出對于用戶的描述性模型，即「合成的用戶原型」，用來幫助設計，使設計師和開發者更有針對性的滿足用戶需求。對于AI領域的交互設計，同樣可以遷移復用一些傳統交互領域的方法論，Persona就是其中一種。在設計智能語音交互系統的過程中，很重要的一個環節，就是為你的「語音助手」賦予一種人格，這種對于智能系統的人格假設，我將它定義為「AI Persona」。

程遠 1.9w 人閱讀 2018/02/02 用戶畫像 經驗分享

設計規范 10分鐘看懂谷歌語音交互設計規范都講了些什么

前段時間把谷歌語音交互設計規范看完了，整個設計規范比較長，初看的時候比較懵，但是回過頭看還是蠻干貨滿滿的。為了自我梳理和造福想偷懶的同學們，在這里把10篇文章的框架內容整理出來，方便大家可以快速知道重點在哪里，每篇都是解決什么問題。本人覺得雖然亞馬遜的Alexa在這個領域更領先，但是看完亞馬遜的語音交互設計后，覺得谷歌的設計規范更友好，而且方法論更多一點。

程遠 2.6w 人閱讀 2018/01/10 對話式交互 經驗分享

設計規范亞馬遜語音交互設計規范（一）設計流程

本文翻譯了亞馬遜語音交互設計規范的第一部分，對話交互的設計流程。翻譯的水平有限，但希望對大家有幫助。亞馬遜語音交互設計規范分五個部分：對話交互的設計流程用戶說的內容Alexa的回應設計走查清單詞匯表每個部分都對對話交互有所幫助，提到的比如使用平行對話，對話標記詞等等細節的點，能讓我們的對話聽起來更自然易懂。

程遠 2.3w 人閱讀 2017/12/25 交互設計流程 對話式交互

設計規范亞馬遜語音交互設計規范（二）用戶說的內容

編者按：在上期的文章中我們主要了解亞馬遜語音交互設計規范以及對話交互的設計流程。接下來，我們將繼續學習亞馬遜語音交互規范的內容——如何讓Alexa了解人們在說什么。上期回顧：《亞馬遜語音交互設計規范（一）設計流程》人與人之間的交流就是在當前背景下交換意義。

程遠 1.1w 人閱讀 2017/12/28 對話式交互 用戶體驗

設計規范亞馬遜語音交互設計規范（三）Alexa的回應

這篇是整個設計規范的重點，因為在設計語音交互時最主要的就是Alexa的回復內容，本篇給出了很多讓對話更自然易懂的方法，希望對大家有幫助。往期回顧：《亞馬遜語音交互設計規范（一）設計流程》《亞馬遜語音交互設計規范（二）用戶說的內容》本文講的是Alexa如何表達能讓人們更容易理解和更好的回應。Alexa能夠以自然的對話方式來回應、通知，還能問問題。

程遠 1.3w 人閱讀 2017/12/29 對話式交互 用戶體驗

設計規范亞馬遜語音交互設計規范（四）：設計走查清單

如何驗證我們的對話設計是適宜的？這時候就需要設計走查。為了讓走查過程中少出錯，我們可以在設計語音體驗時，考慮以下幾點。

程遠 1.8w 人閱讀 2018/01/04 經驗分享 設計規范

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