細(xì)節(jié)描述

龍爪槐守望者: 點(diǎn)完外賣后，我心里就開始不停地嘀咕，「商家接單了沒？」「開始做了嗎？」「騎手到哪了？」。這種等待的焦慮感，讓我忍不住一次又一次地打開App，去訂單詳情頁(yè)刷新狀態(tài)。 在這個(gè)問題上，京東展現(xiàn)了不錯(cuò)的產(chǎn)品思維。由于京東主打電商業(yè)務(wù)，首頁(yè)必須展示各種促銷信息和商品推薦，不可能像餓了么、美團(tuán)那樣專門為外賣騰出顯眼位置。但京東沒有因此妥協(xié)用戶體驗(yàn)，而是在頂部導(dǎo)航的「秒送」Tab上做文章。 在沒有外賣訂單時(shí)（左圖），首頁(yè)頂部的「秒送」標(biāo)簽，只是一個(gè)常規(guī)的功能入口，下面用一個(gè)黃色的標(biāo)簽標(biāo)注著「外賣」二字。但是，一旦用戶下了外賣訂單（右圖），這個(gè)黃色的標(biāo)簽就會(huì)立刻「變身」，動(dòng)態(tài)地顯示出訂單的實(shí)時(shí)狀態(tài)，比如「?jìng)洳椭小埂Ｋ鼘⒆詈诵牡倪M(jìn)度信息，直接呈現(xiàn)在了這個(gè)高頻操作的功能標(biāo)簽上。 要學(xué)會(huì)在限制中尋找創(chuàng)新。京東App的首頁(yè)寸土寸金，不可能像專門的外賣App一樣給訂單狀態(tài)一個(gè)巨大的展示位。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)沒有選擇粗暴地增加彈窗或頂部橫幅，而是巧妙地「復(fù)用」了已有的導(dǎo)航標(biāo)簽，在不破壞整體界面結(jié)構(gòu)的前提下，解決了信息傳達(dá)的核心問題。