支付寶
設(shè)計(jì)邏輯「支付寶」是如何挽留解綁銀行卡的用戶的？
在「支付寶」解綁銀行卡時(shí)，會(huì)先跳轉(zhuǎn)一個(gè)列舉了解綁銀行卡影響因素的管理頁面，比如擔(dān)心隱私不安全、擔(dān)心賬戶被盜、出現(xiàn)不明原因扣款等。針對(duì)每個(gè)可能出現(xiàn)的問題，團(tuán)隊(duì)提供了相應(yīng)的解決方...
#情境預(yù)判#支付寶#用戶引導(dǎo)
美團(tuán)外賣
用戶體驗(yàn)靈動(dòng)島是如何顯示美團(tuán)外賣進(jìn)度的？
換了靈動(dòng)島手機(jī)后，用「美團(tuán)」叫外賣時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)用戶滑出App去到其他場(chǎng)景，頂部的靈動(dòng)島會(huì)展示當(dāng)前外賣狀態(tài)：騎手動(dòng)向圖標(biāo)、配送時(shí)間以及「取貨中」「送貨中」等外賣狀態(tài)變更信息。用戶...